人工智能赋能假日经济：创造消费新热点，开启万亿元级市场

随着人工智能技术的快速发展，假日经济正迎来前所未有的变革。2025年清明“小长假”期间，众多游客穿梭于“人工智能+消费”的创新场景中，从智能鲜饮品站到沉浸式VR游玩项目，再到具身智能“员工”的主动服务，人工智能正在为传统假日经济注入新活力，创造消费新热点。

人工智能延伸消费场景，提升服务效率与体验

在清明假期，游客早晨在地铁站旁的智能鲜饮品站购买由机械臂制作的果汁，随后在圆明园遗址公园体验沉浸式VR游玩项目，晚餐时在簋街与具身智能“员工”互动。这些场景不仅展现了人工智能技术的便捷性，也通过提升服务效率和质量，丰富了消费者的体验。中国金融智库特邀研究员余丰慧指出，人工智能正在构建连接内需增长与消费升级的重要纽带，催生新的消费增长点。

在北京（通州）大运河文化旅游景区，智能安保机器人“小雨”不仅维护景区秩序，还能化身讲解员，为游客介绍历史。中国工艺博物馆中，全息投影结合AI建模重现瓷器制作工艺，吸引了众多游客驻足。圆明园VR馆推出的《梦回圆明园》场景，游客与AI的互动已精细到引蝶、逗鸟、撸猫，进一步提升了沉浸式体验。

智能员工与数字代言人，打造文旅新IP

餐馆前的机器狗卖萌表演后空翻，智能“揽客员工”主动与消费者握手，这些新奇体验让餐馆成为热门打卡地。苏州数字人“苏小妹”、杭州的“杭小忆”、湖北的“胡贝儿”等虚拟数字代言人，为游客提供全方位的数字化服务，成为现象级文旅IP。人工智能技术让传统节假日“潮”起来，文旅市场在技术赋能下发展出全新的消费场景。

在2025中关村论坛年会上，15家企业近百台人形机器人活跃在迎宾、交流、主持、表演、服务等场景。汽车销售机器人小麦可进驻4S店，识别用户需求介绍车辆参数配置及优惠政策；“AI调酒师”“AI咖啡拉花师”“AI茶艺师”纷纷亮相，进一步拓展了人工智能在文娱、商业服务等领域的应用场景。

政策支持与技术迭代，开启万亿元级市场

人工智能产品持续创新、加速迭代，成为拉动消费需求、激发市场活力的重要引擎。2025年3月16日发布的《提振消费专项行动方案》提出，开展“人工智能+”行动，促进“人工智能+消费”，加速推动自动驾驶、智能穿戴、超高清视频、脑机接口、机器人、增材制造等新技术新产品开发与应用推广，开辟高成长性消费新赛道。

《2024—2025中国科技类消费电子产业发展白皮书》预计，2024年国内手机和穿戴等个人消费电子场景营业额突破1.1万亿元，同比增长10%。在此背景下，珠海格力电器股份有限公司、美的集团股份有限公司、海尔智家股份有限公司、华为技术有限公司、比亚迪股份有限公司、杭州宇树科技有限公司等企业积极呈现AI赋能智慧生活的新产品、新方案。

各地也在深化“人工智能+消费”场景布局。上海聚焦“全球新品首发+AI场景创新”，2024年引进国际品牌首店超300家；北京依托中关村科技优势，打造“AI医疗+智慧养老”特色消费集群；广州的“AI+跨境消费”模式尤为突出。中国电子商务专家服务中心副主任郭涛认为，这些创新方向不仅有望带来新的消费热点，也将推动相关产业的进一步发展和升级，为消费者带来更加便捷、高效、个性化的服务体验。

未来展望：人工智能重塑消费生态

人工智能与消费的结合正在重塑假日经济，为传统节庆增添全新活力和选择。随着技术不断进步和应用扩展，未来的消费生态将更加智能、更具个性化，消费者将获得更加丰富多彩的体验。企业和品牌应积极应对这一潮流，抓住机遇，拥抱人工智能技术变革带来的无限可能。

本文源自：金融界

作者：观察君