云南
近日，多位在昆明顺城购物中心写字楼“眉眉物语”办理会员的消费者发现，修眉店这几天突然关门停业，有的人充值数百元到上千元不等，这可如何是好？
消费者们反映的这家修眉店位于顺城购物中心写字楼16楼，记者在修眉店门口看到，店门已经上了锁，里面也没有人，屋内除了一些难以搬运的硬装修外，其他的东西都被搬走了。
消费者们说，在这家店办卡的人不少，充值少则几百元，多则一两千元。据了解，从2019年就有消费者开始在这家店充值，充值形式从最初的修眉次卡到后来的全项卡，都有人陆续充值。
消费者：“大家都是要去做服务的时候才发现他们家关门不见了，他们之前也没有给我们通知或者怎么样，商家的服务群聊是在3月17日的时候，什么都没有说，直接就解散了群聊。”
消费者们表示，之前一直是在商家小程序上预约到店修眉，现在想要退款，却一直联系不上修眉店负责人。记者注意到，店门口并没有张贴相关告知函及公示，只张贴有店铺微信，记者扫描二维码显示“该用户不存在”。
大众点评、美团等平台上，商家账号均显示为“歇业关闭”。
美团app截图
记者查询相关平台发现，这家昆明眉眉物语企业管理有限公司目前的状态为已注销。
天眼查小程序截图
消费者们纷纷表示，这家店关闭得毫无预兆，让他们措手不及。
消费者：“我们去到线下的时候，他们家就已经全部搬空掉了。小程序、公众号全部都注销了，他们留的那些联系方式都联系不上他们。”
随后，记者联系了顺城物业服务中心，希望能通过场地管理方找到商家。但物业工作人员表示，修眉店是跟房东直接租的场地，物业没有更详细的信息。
昆明顺城物业服务有限公司：“搬走的时候我们也是不知道，有好多人来问我们。因为（商家）是直接和业主租的，她们就直接搬走了，我们也不清楚，现在还欠着我们三个月左右的物业费。”
目前，多名消费者已拨打12315热线，以及自发建了一个维权群，经初步统计目前进群的有81人，未消费的总金额已超过4万元。
来源：8099999街头巷尾
编辑：黄潇云
编审：李菁
终审：赵文
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