老年因何“困”在手机里？如何帮他们健康“触网”？

一些老年人陷入手机网瘾，有损健康，还易引发经济问题

“我给爸妈的手机开了青少年模式”

“奶奶天天刷手机到凌晨，一验光发现近视2300度，机器都打不出验光结果，怎么劝他们都不听。”日前，山东菏泽一70岁老人因玩手机导致近视2300度的消息引发热议，不少网友纷纷表示，家中的网瘾老人同样引起了他们的担忧。

如今，有不少年轻人调侃“爸妈玩手机比我还狠”，甚至通过设置“青少年模式”帮父母戒除网瘾。老年人因何“困”在手机里？如何帮助他们健康“触网”？记者进行了采访。

家有网瘾老年人

“我妈60多岁了，从去年开始迷上看短剧，在短视频平台一刷就是几小时，根本停不下来。”近日，来自陕西宝鸡的于女士与记者分享了母亲沉迷微短剧的经历。据于女士介绍，她的母亲已经把“霸总”“闪婚”题材短剧几乎看了个遍，为了不影响父亲，母亲还经常半夜躲在被子里“划屏幕”，久而久之，不仅诱发了颈椎病，干眼症、青光眼也找上了门。

于女士将母亲的情况社交平台后，不少网友在她的评论区认领起“同款爸妈”：有的老人一天刷七八个小时短视频，广场舞也不跳了；有的在平台极速版上沉迷“赚金币”，刷一天仅能赚5角钱；有的关注了数十个“养生主播”，跟风下单了数万元的三无保健品……

部分老年人网络沉迷甚至成瘾问题，影响其正常生活。“感觉自己和母亲的角色似乎‘互换’了，以前是母亲告诉我‘少玩手机，对眼睛不好’，现在，我时不时要提醒母亲‘放下手机，早点睡觉’。”于女士说。

说起家中的“网瘾”老人，家住北京的祝先生也直叹气。祝先生的母亲今年67岁，每天看短视频的时间超过8小时。据祝先生说，他的母亲经常在直播间听信主播推荐，购买一些山寨日用品。

祝先生还表示，母亲一直对网上的信息深信不疑。“听博主说大蒜能防癌，她就顿顿吃大蒜。”说着，祝先生拿起一瓶保健品，“有主播说吃这个保健品能降血压，结果我妈吃完之后头晕。”祝先生认为，短视频平台上的一些“养生主播”利用老年人对健康的焦虑，把直播间变成了“收割场”。

老年人沉迷网络不仅有损健康，还易引发经济方面的问题。据中国消费者协会发布的信息，一些短视频平台利用算法锁定老年人推送离奇、浮夸“微短剧”，然后再以极低价格诱导其继续观看并默认开通免密支付，随后按集扣费并自动播放。还有短视频或购物平台广告弹窗诱导“抽奖”，消费者点击后被跳转至第三方支付平台自动扣款。

戒网瘾常引发代际冲突

“我妈半夜三点还在刷短剧，为了让她少刷，我只能把无线网络定时关闭。”31岁的杭州白领陈琳说。记者了解到，目前，不少年轻人通过设置屏幕使用时间、安装管控软件、开通“青少年模式”等方式帮助父母戒除“网瘾”。

父亲总在短视频平台刷一些无营养的猎奇类短视频，抱着手机一两点不睡觉是常事，家中成天大声循环着短视频聒噪魔性的背景音——面对这种情况，来自浙江温州的小徐在父亲手机上打开了“青少年模式”，“如此一来，平台会多多推荐科普类内容，父亲刷到劣质猎奇短视频的概率就会小一些。”

与此同时，小徐还将父亲的手机设置为“每天使用应用程序的时间不超过3小时”，同时开启了“打开短视频自动降低音量”的设置。小徐对记者表示，“三管齐下”之后，为父亲戒除“网瘾”的成效初现，“起码现在他刷短视频的时间少了，刷到的内容也相对健康。”

记者了解到，子女尝试帮父母戒除网瘾的行为，也常常引发家庭矛盾和代际冲突。今年春节假期，在北京读研的张昊回到山东老家，发现父亲使用手机比自己还“上头”，尤其喜欢“蹲守”直播间，听主播编造一些关于“兄弟反目”“妻离子散”的离奇故事。张昊为父亲安装管控软件后，却遭到父亲训斥，“管不住，说了也不会听。”张昊抱怨说。

而张昊的父亲告诉记者，他喜欢刷短视频，是因为平台上的一些新鲜事物很吸引他，“我当个乐子看，平时子女不在身边，我刷刷手机，听到吵吵嚷嚷的声音就觉得屋子里不空了。”老人说。

平台应负担更多责任

针对老年人沉迷网络的现象，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍接受《工人日报》记者采访时表示，短视频产品操作简单、使用门槛低，内容可读性强，作为一种老年人友好的传播介质，短视频平台为老年人触网提供了物质、技术基础；其次，目前有很大部分老年人处于空巢状态，缺乏代际互动，闲暇时间多，上网便成了他们消磨时间、缓解心理孤独的最好选择。

“短视频平台上，还有不少博主通过打造人设，通过为老年人提供情绪价值，从心理上俘获老年人，而后进一步使老年群体沉迷其中，有的甚至实施诈骗等行为。”朱巍分析道。

中国互联网络信息中心数据显示，截至2024年12月，我国网民规模达11.08亿人，50 岁及以上网民群体占比34.1%。老年人加速拥抱数字生活，或影响身心健康，或危及财产安全，如何帮助他们健康“触网”，构建更加适老护老的网络环境？

“帮助老人更好地适应数字化生活，平台应担负起更多责任。”朱巍建议，平台应对面向老年群体的健康类信息加强内容审核。同时，还可对老年人增设“弹窗提醒”功能，对可疑广告、不良信息尽到提醒义务，在大额付款、平台跳转等情形下，也应及时提醒老人规避风险。此外，对一些侵害老年人权益的账号、MCN机构等，平台应要下定决心，加大处罚力度。

采访中，不少受访者表示，期待平台效仿“青少年防沉迷模式”，给父母也设定“老年模式”。对此，朱巍认为，老年人不同于青少年，其具有行为能力、思考能力，完全可以主导自己的行为，因此引导老年人健康“触网”宜疏不宜堵。老年人网络沉迷是一个社会性议题，应更多聚焦外部环境和客观条件。

“例如，平台应通过算法调整流量导向，多为老年人推送健康、积极的优质内容，加强高质量老年文化产品供给。同时，社会也应为老年人提供更加丰富、有意义的生活选择，实行公园、博物馆、剧院等场所对老年群体免费或优惠。还可以以社区为单位，组织外出采风、志愿活动等，用更有温度的现实生活，进一步满足银发族的精神生活需求。”朱巍说。

本报记者 赵欢《工人日报》(2025年04月05日 03版)