上海
在2025年4月2日举行的“中国超市周”活动上，胖东来创始人于东来当众打断永辉超市高管演讲，质问其郑州信万店调改后月盈利达200万元却未给员工涨薪，直言“这是企业病的根源”。这一事件迅速登上热搜，并引发公众对零售业薪酬分配、企业经营理念的激烈讨论。
事件回顾：于东来“直球”打断高管发言
活动现场，永辉负责调改的高管正在分享郑州信万店的改造成果。该店自2024年底启动“学习胖东来”模式后，通过优化供应链、调整商品结构等措施，月盈利从亏损提升至200万元。然而，当高管提及“经营效率显著改善”时，于东来突然登台打断发言：“让我加两句吧。”
于东来当场质疑：“调改后每月赚200万，为什么不给员工涨工资？这是我们很多企业都会犯的毛病。”他指出，永辉郑州区域员工薪资未随利润增长同步调整，可能导致士气下滑，“如果担心员工精神懈怠，完全可以把利润的60%-70%作为奖金发放”。现场视频显示，永辉高管未正面回应，场面一度尴尬。
争议焦点：利润分配背后的理念冲突
1. 于东来：员工福祉应优先于利润
作为零售业“异类”，胖东来以高员工待遇著称。于东来透露，2025年1-2月，胖东来员工平均月薪达9886元，店长月薪超7.8万元，管理层薪资同比上涨50%。他强调：“企业盈利后应优先保障员工，否则再好的战略都是空谈。”
2. 永辉：上市公司需平衡多方利益
永辉作为上市公司，面临股东回报压力。财报显示，其2024年净利润率仅为1.2%，调改虽提升单店效益，但全国超千家门店仍有多数亏损。有分析指出，若按于东来建议将60%利润分配员工，永辉全年需额外支出约14.4亿元，可能影响股价稳定。
3. 行业分歧：效率优先还是以人为本？
事件折射出零售业两大路线之争：以胖东来为代表的“员工幸福驱动顾客满意”模式，强调高薪酬、高福利；而以永辉为典型的传统企业，更注重资本效率和规模扩张。步步高、大润发等企业近年尝试“胖东来式改造”，但常因成本压力半途而废。
深度解析：调改热潮下的现实困境
1. 永辉的“胖东来化”实验
自2024年起，永辉在上海、郑州等地试点调改店，包括缩短工时、优化陈列、增加自有品牌等。郑州信万店改造后，客流量增长40%，但员工时薪仍为18-25元，与胖东来（时薪35元起）差距显著。
2. 于东来的“切割焦虑”
于东来此次发难，被解读为与同行划清界限。他坦言：“如果永辉蹭胖东来名头却不涨工资，会让外界以为我们是一类企业，这非常危险。”目前胖东来仅布局河南六城，拒绝资本扩张，其郑州首店筹备已两年，仍未开业。
3. 消费者态度：支持理念但担忧成本转嫁
社交媒体调查显示，76%网友支持涨薪，但58%担心企业将成本转嫁至商品价格。郑州信万店调改后，部分生鲜售价上涨10%-15%，顾客评价呈现两极分化。
行业启示：寻找动态平衡点
中国连锁经营协会秘书长指出，零售业正面临三重挑战：人力成本攀升、线上冲击加剧、消费者需求分化。胖东来模式虽受追捧，但其单店年销3-5亿元的高坪效（行业平均约1.2亿元）难以复制。专家建议，企业可探索“渐进式改善”：例如将超额利润的30%用于员工激励，既保障经营安全，又能提升凝聚力。
结语：一场拷问商业本质的对话
于东来与永辉的这场交锋，本质是“股东至上”与“利益共享”的价值观碰撞。正如网友评论：“若员工成了成本，顾客成了流量，股东成了提款机，企业账面上再多的200万也难持续。”在共同富裕政策导向下，如何构建员工、顾客、股东的利益共同体，将是零售业未来十年的核心命题。
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