上海
“想给外婆看一看她的母亲”
“技术真好，让我见到了最想见的人”
“照片动起来，就像爷爷还在看着我一样”
这些是某电商平台“AI复活”服务的购后评价。
图片源自网络 梨花风起，又至清明。在这个特殊的日子里，人们会以各种方式祭奠逝者、寄托哀思。而在生成式人工智能技术迅猛发展的今天，祭祀领域也有了新的应用场景。
所谓“AI复活”服务，就是让逝者照片在屏幕上“活”过来。其底层逻辑是利用人脸修复、声音克隆、对话系统等数字技术，拼出能互动、会说话的虚拟形象。目前，在电商平台输入“AI复活”词条，能检索出数十条相关商品，价格从几十元到数千元不等，月销记录多在千次左右，一个特殊的情感消费市场已在悄然间形成。
其实，这样的技术并不新鲜。早在2024年3月，台湾著名音乐人包小柏让已逝女儿在数字世界“复活”的故事就引发过社会广泛讨论。如今，“AI复活”技术逐渐从个案走向商业化应用，虽复原效果仍参差不齐，但从评价区的相关反馈可以看出，如此创新应用正在填补一部分情感空缺——试想，当远去的亲人以旧时相貌重回眼前，记忆里的声音再次于耳畔响起，无限延伸的思念似乎能在此刻暂时落脚，心中遗憾得以抚平。
事有一体两面。“AI复活”的火热程度展现出新技术在满足人类情感需求领域的巨大潜力，但由此引发的伦理问题和法律风险同样不可忽视。首先，对于逝者亲属来说，只要对逝者肖像权及相关信息予以授权，其生成的数字产品无害于公序良俗和第三人合法权益，且不用于公开传播，仅作为情感慰藉，则无可厚非。但需要注意的是，目前已有越过家属授权、利用AI消费逝者的行为出现，并产生了不良社会影响。例如，有不良商家对已逝公众人物进行“AI复活”，逝者亲属看到亲人的视频后，痛斥“这是在揭伤疤”，明确表示这种行为造成了家属心理的冲击和二次伤害。从这个角度来说，原用于情感疗愈的技术产品，可能会在流量和市场的裹挟之下变质为赚钱工具，进而消解对生命的敬畏。
其次，“AI复活”技术生产出的数字虚拟人物，其数据财产权益归属尚是法律盲区。与此同时，在“AI复活”技术的实际使用过程中，商家会掌握大量用户提交的私人信息数据，这些数据存在被收集并传输的风险，甚至有可能被用于深度伪造、诈骗等违法犯罪活动。
针对这些现象背后的隐忧，用户、商家及监管部门都要采取相关风险预防措施。用户如需购买服务，要选择有正规资质的商家，并签署保密协议，约定数据使用完后必须彻底删除，不得进行二次利用。商家需在得到亲属足够授权的前提下制作相关产品，不得使逝者肖像、名誉、隐私等受到侵害。相关部门更要将类似的生成式人工智能服务纳入监管范畴，完善相关法律法规，做好数据保护与犯罪风险预防等方面的工作，遏制由AI技术引发的社会乱象。
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