"村首富" 调侃世界首富?
2025 年 3 月 28 日,一场看似普通的企业家对话在网络掀起巨浪。胖东来创始人于东来在与联商网董事长庞小伟的对谈中,突然抛出重磅言论:"山姆工资太低了,必须涨!如果超市员工到手工资不到 4000 元,这样的企业就该关掉!"
此言一出,舆论场瞬间沸腾。有网友翻出山姆在中国的薪资数据:平均月薪 6560 元,37% 的员工薪资徘徊在 4000-6000 元区间,部分岗位甚至需要靠加班费才能勉强达标。
与之形成鲜明对比的是胖东来的 "天价薪酬":普通员工月均实发工资 9886 元,店长月薪高达 7.8 万元,是沃尔玛中国区店长的 3.7 倍。更令人咋舌的是,这家企业将 95% 的利润都分给了员工。
这场薪资风暴的核心,是于东来对零售业 "低质低价" 恶性循环的尖锐批判。在他看来,那些靠压榨员工成本来维持利润的企业,本质上是在 "扰乱市场"。"员工活得憋屈,服务怎么可能好?顾客怎么可能满意?"
于东来的质问直击行业痛点,却也刺痛了某些人的神经。
胖东来的 "乌托邦"
在许昌和新乡,胖东来被当地人称作 "打工人的天堂"。这里的员工享受着零售业罕见的 "三高待遇":高薪资、高福利、高尊严
- 薪资天花板:普通员工月薪轻松破万,管理层年薪百万起步,远超行业平均水平
- 极致福利:40 天带薪年假、全员持股分红、结婚礼金、生育补贴、免费体检... 福利清单长达 28 页
- 尊严保障:顾客辱骂员工赔偿 1 万元,动手打人赔偿 3 万元并追究刑责,这种 "员工至上" 的制度在业内绝无仅有
这种模式带来的是惊人的商业回报:2024 年胖东来销售额突破 170 亿,顾客满意度高达 95%,员工流失率仅 0.12%。当其他超市为 30% 的离职率焦头烂额时,胖东来的员工却把入职视为 "人生转折点"。
当外资光环遇上本土觉醒
于东来的批评撕开了中国零售业的遮羞布。在山姆、Costco 等外资超市享受 "高端滤镜" 的同时,其员工薪资却长期处于行业中下游。
这种 "双标" 现象在餐饮、制造业等领域同样存在:星巴克咖啡师月薪不足 5000 元,肯德基服务员时薪仅 15 元,而这些企业的产品售价却远高于本土品牌。
这种认知错位在年轻一代消费者中引发反思。当某牙线龙头企业以 "狼性管理" 闻名,却被曝社保仅缴纳 1 人时;当胖东来用 9000 元月薪创造商业奇迹时,越来越多人开始质疑:所谓的 "国际先进管理经验",是否只是剥削的遮羞布?
从 "利润至上" 到 "共生共赢"
胖东来的成功正在改写商业规则。他们用数据证明:提高员工待遇不仅不会压缩利润,反而能创造更大价值。2024 年,胖东来推出的 "鲜肉月饼" 等自营产品,虽然单品毛利率低于行业,但凭借优质服务带来的高复购率,整体利润反而增长 15%。
这种 "共生共赢" 的模式正在影响更多企业。越来越多本土品牌开始尝试提高员工福利,某连锁超市推出 "月薪保底 5000 元" 政策后,顾客满意度提升 20%,销售额增长 18%。而那些坚持 "低薪策略" 的企业,正面临着顾客流失和员工离职的双重危机。
黑子们却坐不住了
当于东来的 "薪资革命" 引发行业震动时,舆论场里总有一些刺耳的声音。
有人翻出胖东来过往的争议事件,质疑其 "乌托邦" 背后的真实面目。2024 年 11 月,胖东来因 "禁止员工婚礼收彩礼"" 不得铺张办酒 "的规定登上热搜,网友嘲讽:" 发高薪就能当大家长?"更有人挖出 2025 年初的" 家暴禁令 ",指责企业" 手伸得比山姆货架还长 "。
这些争议暴露出部分人对于东来模式的复杂心态。当胖东来把 95% 的利润分给员工时,有人酸溜溜地说:"不过是个四线城市的超市,能和国际巨头比?" 当于东来呼吁行业提高薪资时,某财经博主在评论区阴阳怪气:"村首富也敢教世界首富做生意?"
这种酸葡萄心理在社交媒体上形成一股暗流,甚至有人将胖东来比作 "企业界的孔乙己",讽刺其 "茴香豆式的清高"。
这些批评的背后,是两种价值观的激烈碰撞。支持者认为胖东来是 "商业界的清流",反对者则斥其为 "家长制复辟"。
某知名管理学者在专栏中写道:"于东来的善意值得肯定,但企业管理与私人领域的边界必须厘清。当企业开始规定员工如何结婚、如何教育子女时,这种 ' 善意的控制 ' 反而会异化为新的剥削。"
最后
于东来的 "薪资红线" 提议,本质上是中国商业文明的一次觉醒。当越来越多企业意识到,员工不是 "成本项" 而是 "资产项" 时;当消费者开始用钱包投票支持那些真正尊重劳动者的企业时,中国零售业的转型升级才算真正开始。
在这场没有硝烟的战争中,胖东来不仅是一个企业,更是一种象征 —— 它证明了在商业利益与社会责任之间,存在着第三条道路。
正如于东来所说:"真正的企业家,应该让员工因为工作而感到幸福,让顾客因为购物而感到快乐。" 这或许就是中国零售业最动人的模样。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.