北京
东南网4月3日讯（通讯员 王文明 陈晶晶 本网记者 冯川叶）近日，由福州市交通运输部门牵头、福州火车南站、市规划院、元翔（福建）空港快线有限公司等多部门联合打造的综合交通服务中心正式启用，为进出站旅客提供交通指引、托运行李、购票、候车等便民服务，满足旅客问询等多样化需求。
综合交通服务中心位于火车南站东广场公交站旁，靠近高铁东站房北侧出站口5，是衔接铁路、航空与城市交通的重要枢纽节点。为提升旅客出行服务，今年3月份以来，福州市交通运输部门对原有服务台进行升级改造，进一步解决标识不明显、行李寄存不便、设施不够完善等问题，全力提升旅客出行效率和体验感。
一站式交通查询 换乘更高效
此次改造重点整合了铁路、航空及市内交通信息，实现“一站式交通信息查询”，旅客换乘出行更高效。旅客可在服务中心及时获取航班动态、换乘指引、机场大巴时刻表等信息，选择合适的交通出行方案，有效节约出行时间成本，对外来游客和中转换乘旅客来说尤为便利。
行李寄存服务，出行更轻松
“现在出站就能看到LED屏显示的综合交通服务中心标识，很方便。”旅客王女士说道。经过提升改造，让需要帮助的旅客一目了然，能够更快地找到综合交通服务中心。此外，服务中心还增设了行李寄存服务，配备24小时监控系统，保障寄存的物品安全无忧，有效缓解旅客携带行李的压力，方便中转旅客临时商务洽谈或游览周边商圈，也进一步促进周边消费增长。
目前，火车南站综合交通服务中心已正式投入使用，下一步，福州市交通运输部门将组织企业持续完善服务细节，提升服务品质，保障旅客出行更加舒心、便捷、高效。
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