北京
每逢节假日，保姆返乡、子女外出，有些人会碰上家中老人“无人照料”的难题。对此，上海推出了老人的“短托服务”。
日前记者来到养老院发现，虽然不是长假期间，还是有不少老人来体验短托服务。
老人 邬宜英：我痛风不能下地，一个人没办法，女儿工作很忙的。他们服务很好，什么都照顾我。
记者发现，不少老人处于骨折、痛风、术后恢复期等阶段，需要短期专业照料，儿女没法长时间在身边，养老院的短托服务解决了他们的难题，也补充了短时内家庭养老和社区养老不够的专业照料需求。
记者从上海市民政局了解到，自2024年试点以来，上海市已有超160家养老机构提供灵活托管服务，今年2月上海出台的《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025—2027年）》，也明确将“短托服务”纳入常态化建设，下一步，上海市民政局将开发相应的软件系统，未来可以直接在网上查到有哪些养老机构可以开展短托服务。
短托服务 让养老院成临时温暖港湾
“短托服务”如何收费是很多人最关注的问题。目前开设这项服务的养老机构表示，“短托服务”的日均价格与长住标准区别不大，有些甚至还低于长住。
除了提供食宿等基本内容外，对于短托服务的老人，养老院同样提供多样的文娱活动和理疗服务等，不仅解决了老人短期内的身体照料需求，也弥补了精神需求。
普陀区第一老年福利院院长 胡琬露：短期入住可以拎包入住，按日计费，先住后付，一天是225元。提供的服务包括生活照料，三餐全包的营养餐食，平时有慢病管理，也可以提供中医理疗，还有文娱活动。
开设短托服务，一方面可以弥补老人和家属的短期照料需求，也让养老院空置的床位流转起来；同时，老人和家属通过短期接触养老机构，也可以打消对养老院的刻板印象。
老人 任桂榛：我体验后蛮开心的，这里生活很丰富，有写字、画画、唱歌、看电影，每个礼拜都有活动。住在这里，我觉得很开心，还觉得年轻一点。
（央视新闻客户端）
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