北京
来源：人民网
“莫法官，我信得过你，这欠的3000块水费我想交给你，请你代我补缴。”听到这一请求，重庆市璧山区人民法院璧北人民法庭庭长莫婷婷有些错愕，旋即又倍感欣喜：“走吧，我陪你去把水费缴了。”
几个月前，江某是无论如何也不肯拿出这笔钱的。“我冤枉！他们的水表有问题，让他们来检查他们也不来，我凭什么缴费？”在璧北法庭，原告江某向莫婷婷陈述他的委屈：“我父母都过世了，自己还有残疾，他们停我的水就是摆明了欺负我！”
有着多年办案经验的莫婷婷深知，此类纠纷的背后往往是各执一词的误会。果然，被告方八塘镇石庙村用水户协会给出了另一种说法：“江某欠了好几年的水费不交，现在还把我们告了？水表没问题，他肯定把水用在哪里了他没注意！”
案情的关键已经摆在桌面上，只要查清水表是否正常运转，该缴费还是该换表一目了然。
“可是案结水通，心中郁结就能通吗？”莫婷婷在心中回想案件的细节——为了打赢官司，经济拮据的江某甚至花费数千元委托了律师，可见他对村里的服务有多不满。村用水户协会也倍感冤枉，考虑到江某情况特殊，已经帮他免了部分费用，是对方一再拖欠，才用了停水断供的下策。
一纸判决能明是非，但不能化积怨。考虑到江某和村用水户协会未来打交道的地方还很多，莫婷婷决定将案子放到村子、放到距离矛盾最近的地方去解决，实现案结事了。
在石庙村，莫婷婷组织召开了一次法官院坝会，双方当事人、供水公司技术专家、村干部悉数到场。“今天邀请大家来，就是为了一起把事情搞清楚，把大家心里的不痛快全部扫除掉。”
随后，在莫婷婷的主持下，供水公司的技术专家、村委会代表共同对江某家中的水路管道进行全面检查。“管道、水表都没有问题，也不存在其他可能跑水的地方，可能要具体看看他家里的情况了。”在专家的建议下，一行人对江某家前前后后进行大排查，最终在屋子后面发现了一片树林，林中的塑胶水管正好连着江某家中的水龙头。经询问得知，原来江某此前多次使用这根水管为树林浇水，但其对浇灌树林的用水量估算有误，才误以为水表有问题。
回到院坝会上，技术专家根据江某的描述验算了浇灌树林的用水量，并当着众人详细解释了水表的运转、计费的规则，江某也对专家的解释表示了认可。但是，在听到自己需要补缴的水费高达3700多元时，江某还是犯了难。
“用水关系民生，我们首先还是要保障江某的正常生活，村里能不能想想办法，适当再降一点。”莫婷婷转头又安慰起江某，“剩下的钱你也别急，大家会帮你想办法。”
几天后，江某再次来到璧北法庭找到莫婷婷。“莫法官，是不是你们帮我出面协商，给我减免了部分费用，太谢谢你了！”
再一次来到石庙村，莫婷婷陪着江某补缴了水费，村用水户协会当即安排工作人员为江某重新安装了水路管道、水表。江某迫不及待拧开水龙头，捧着清水洗了一把脸……
来源：人民法院报
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