近日,在2025年中国超市周活动现场,胖东来老板于东来突然登台打断了正在台上发表演讲的永辉调改高管。
于东来上台后抛出了一个灵魂提问:永辉超市郑州信万店每个月盈利200多万,这笔钱为什么不拿去给员工涨工资?
这番话瞬间引发我们的共鸣:这不就是大家日常经历的吗?公司财报一片飘红,工资条却毫无起色。
于东来的这一番行为无疑是狠狠打脸了永辉超市,但是即使有气也不敢撒,主要是这事还要从永辉和胖东来的“合作”说起。
胖东来超市无论是线下还是线上,这些年都是有口皆碑的,尤其是经过互联网的宣传,大众俨然把胖东来树立成了国内超市行业甚至国内良心企业的标杆。把握了流量,受人追捧,自然生意就好做了,钱也好赚了,于是引得很多同行争相到胖东来参观学习。
其中最上心的无外乎永辉超市,它与其他的企业简单的参观学习不同,它是想真学点东西,拯救一下自己的行业地位。
于是,在去年5月,永辉做出了一个大动作,宣布启动以胖东来门店为标杆的调改计划,与胖东来达成合作,由胖东来派遣人员协助永辉完成调改。
这件事当时还是声势挺大的,有人说第二个“胖东来”即将诞生,也有人质疑这只是一场作秀,胖东来的气质没那么容易学到。
不管外界怎么看,永辉学胖东来这事还是有条不紊的进行着。从去年5月到今年3月,永辉第一批41家门店已完成调改,3月13日又公布了第二批调改计划,涉及36个城市42家门店。
调改的核心内容主要是给员工增加福利待遇,优化商品与服务,升级门店布局。
永辉第一批门店的调改应该是出了一些成果,从今年的“超市周”永辉调改高管的发言就能略知一二,但是调改的成果显然不能让于东来满意,否则于东来也不会干当众“打脸”的事。
为什么于东来要打断永辉调改高管的发言,说明于东来实在是看不下去了。要知道,永辉的调改基本都是扯胖东来的“虎皮”拉起来的大旗,调改成果不止和永辉有关,也关乎胖东来的声誉。
于东来打断永辉高管的发言,甚至直接举例来证实永辉的调改没整到位,惹到于东来的是永辉口口声声说学胖东来,却忽视了胖东来的精髓。
胖东来成功的精髓是什么?可能大家会说是品质放心的商品,是细致的服务,不过这些都是表面功夫,胖东来的核心只有两个字:发钱!
胖东来60% - 70%的利润直接作为奖金发给员工,剩下的维持运营就行。永辉呢?叶国富斥资62亿收购永辉后,规划的是“提毛利、降成本、关门店”。
难怪网友嘲讽道,永辉学“胖东来模式”,只学了皮毛,没学会分钱。
中国零售业有个怪现象:企业越喊“以人为本”,员工越像流水线上的螺丝钉。于东来撕开了这层遮羞布,直言:“企业存活的首要目标不是赚钱,而是让员工生活得更好。”这话虽刺耳,却发人深省。
永辉这类企业,把员工当作成本,能压低工资就压低,还美其名曰“优化人效”;胖东来则把员工视为资产,实行高工资、高福利政策,离职率低至0.12%,甚至给主管配备30万的音响设备。
于东来怒怼永辉的背后,是资本与人性的较量。永辉代表的“传统资本派”,以利润为导向,员工只是报表上的数字;胖东来代表的“人性化商业”,秉持钱散人聚的理念,把员工当作并肩作战的伙伴。
但现实是,中国只有一个胖东来。更多企业还在“既要马儿跑,又要马儿不吃草”的怪圈里徘徊。
资本能买下超市,却买不来人心。当永辉忙着“降本增效”,胖东来却在许昌为员工打造卧室、客厅,让打工人活得有尊严。
钱流向哪里,企业的良心就在哪里。这届打工人,早已不吃“画饼”这一套了……
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