从社区生鲜外带模式切入,以“现包现煮”模式迅速打开市场,十多年间,袁记云饺从一家小门店成长为行业门店规模第一品牌。
道哥团队 | 作者
袁记云饺总部位于广东。2012年,袁亮宏在广州荔湾开设首家现包水饺门店,定位社区生鲜外带模式。2017年更名为“袁记云饺”,转型“生熟一体化”模式,覆盖堂食与外卖。
2020年,借疫情机遇快速拓店,门店数从500家增至1000家。2023年门店超3500家,总营收47亿元,成为行业门店规模第一品牌。
截至2024年11月,全国门店超4000家
选址策略:围绕“社区+菜市场”,高密度覆盖住宅区
1.社区密集布局,以住宅区为核心
全国79%的门店选址于住宅小区周边,其中一线城市社区店占比高达86%,新一线城市为75%,三四线城市占比也维持在60%-82%之间,形成“家门口的便民食堂”定位。
选址时注重小区新旧程度、居民年龄结构及入住率,优先选择成熟社区以保证稳定客源。
2.菜市场与学校周边渗透
上海地区32%的门店布局在菜市场内或周边,利用高客流优势提升消费频次。
22%的门店靠近学校,满足家庭客群便捷用餐需求,强化社区场景黏性。
3.购物中心边缘布局
部分门店选址于购物中心边缘区域,借助商场人流量引流,但租金成本低于核心商圈,平衡成本与客源。
四线及以下城市购物中心店占比仅为27%-15%,主战场仍以社区为主。
4.特殊场景覆盖
尝试在医院、办公楼及公园周边布局,占比约4%,探索差异化消费场景的可能性。
客群定位:以家庭客群为核心
1.社区家庭用户为主
门店聚焦家庭日常用餐需求,主打“家门口的便民食堂”场景,服务家庭主妇、中老年群体等高频消费客群。
2.儿童与家庭连带消费
通过鲜虾蟹籽云吞等儿童友好型产品吸引亲子客群,提升家庭连带消费频次。
3.职场白领与健康饮食者
针对年轻职场人群,推出“魔芋燕麦鲜饺”等低脂低卡产品,强调“热量不超过360大卡/碗”,吸引健身、减脂人群。
在购物中心、办公区布局门店,推出快速取餐服务,适配白领午餐场景。
4.新潮体验型消费者
试水“饺子+咖啡”“饺子锅”等创新业态,打造“袁记云饺的猜想”主题餐厅,吸引追求新鲜感的年轻消费者。
推出螺蛳粉汤云吞、咸蛋黄蟹籽云吞等网红口味,强化社交媒体传播,覆盖Z世代客群。
定价策略:分层定价+区域适配
1.分层定价体系
基础产品平价定位:鲜肉云吞、马蹄类产品定价为19.8-23元/斤,紫菜类20.8元/斤,覆盖大众家庭消费需求,强化“高性价比”标签。
下沉市场人均消费控制在30元以下,适配三四线城市消费水平。
特色产品溢价策略:鲜虾蟹籽云吞等高端产品定价28元/斤,通过差异化食材提升产品附加值,满足品质客群需求。
2.区域差异化定价
一线城市社区门店通过标准化供应链降低边际成本,维持与下沉市场相近的单价区间,如鲜肉云吞定价23元/斤,避免因租金压力大幅提价。
海外市场(如新加坡)定价略高于国内,但仍处于当地“平价快餐”区间,以性价比优势吸引海外消费者。
3.促销与套餐组合
推出“满减”“买赠”等促销活动,刺激家庭批量采购生鲜饺子的需求。
工作日午餐时段提供“饺子+饮品”套餐,提升白领客群复购率。
4.会员体系与线上优惠
线上小程序推出会员专享折扣,如首单立减5元,结合外卖平台满减券,吸引年轻消费者数字化下单。
营销策略:产品创新+场景体验
1.网红爆款研发
推出“咸蛋黄蟹籽云吞”“螺蛳粉汤云吞”等融合传统与猎奇元素的新品,通过社交媒体传播成为年轻消费者热议话题,强化品牌潮流属性。
开发“魔芋燕麦鲜饺”等低脂低卡产品,精准覆盖健身、减脂等细分客群。
2.现包现煮的透明化场景
采用明档厨房设计,店员身着防护服现场手工包制,通过“看得见的新鲜”强化消费者对品质的信任感。
门店视觉以白色砖墙为主,搭配横切面展示的饺子产品图,直观刺激食欲并传递健康形象。
3.数字化精准运营
基于消费者偏好数据分析,实施地域化产品策略,如北方门店增加重口味馅料,南方侧重清淡鲜香。
线上小程序与外卖平台打通,结合会员体系(首单立减、专属优惠券)提升年轻客群复购率。
4.反网红式传播路径
避开传统广告投放,通过门店现包场景的自然传播(如大妈包饺子场景)形成“自来水”口碑效应
与KOL/KOC合作推广网红产品,但不依赖明星代言或洗脑式营销,保持品牌亲民调性。
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