山东
齐鲁网·闪电新闻4月3日讯“以前在窗口排队办理的业务，现在在设备上点几下，证照就办理完毕并打印出来了，只用几分钟，真的很方便！”4月1日，在潍坊市奎文区阳光100城市广场开美发店的市民刘先生，通过智能终端现场打印出营业执照和卫生许可证后感慨不已。
去年以来，潍坊市奎文区审批服务局以数字化赋能政务服务，积极推行“智审速办”服务模式，将政务服务从“人工跑腿”转向“数据跑路”，从“被动受理”转向“主动服务”，推动审批服务质效双提升。
据了解，潍坊市奎文区审批服务局借助“智审速办”平台和一体化政务自助终端设备的功能支持，实现了“在城市建筑物设施上张贴张挂宣传品、公共场所卫生许可（新办）”等21项高频事项和“我要办店庆”等12项高频“一件事”的“随时能办、就近可办、自助会办”。同时，积极整合基层服务资源，推出自助终端进社区、进园区、进银行、进商圈、进楼宇等便民服务，在潍坊世纪泰华、阳光100、齐鲁创智园等29个基层便民服务站点部署自助终端设备，市民基本在10分钟内便可就近享受“智审速办”的便捷服务。今年以来，奎文区审批服务局共办理“智审速办”业务3700余笔，审批效率提升60%以上。
“通过‘智审速办’，真正实现了证照的‘即来即办’‘立等可取’，让办事群众拥有了高效办理的良好体验。群众的需求就是我们努力的方向，群众的满意度提高就是对我们工作最大的褒奖。”潍坊市奎文区审批服务局党组书记、局长张传俭表示，“下一步，将推出更多‘智审速办’‘无人工审批’事项，努力为企业群众提供更快更好的政务服务。”
闪电新闻记者 刘九省 通讯员 陈昊阳 刘雪 潍坊报道
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