江铃集团携手赣锋动力 | 以技术赋能服务，共筑新能源售后新标杆

专业筑基，服务升级

江铃售后团队开启电池技术新篇章

在新能源汽车蓬勃发展的浪潮中，江铃集团始终以"技术驱动服务"为核心，携手行业领军企业重庆赣锋动力科技有限公司，于南昌开展了一场高规格的“电池Pack全维度售后技术特训”，为售后服务团队注入硬核技术基因，打造新能源时代"精兵强将"！

图片来源：企业供图

理论+实践双引擎驱动

锻造技术铁军

本次培训突破传统模式，创新构建"系统认知-深度拆解-实战演练"三维进阶体系：

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系统原理全透视

赣锋动力专家团队深度解析电池系统参数与BMS控制逻辑，从容量/电压基准参数到热管理设计哲学，从模组拓扑结构到充放电安全阈值，通过行业标杆对比，让江铃团队掌握底层逻辑，精准预判潜在问题。

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故障诊断全链路实战

聚焦"高频故障场景库"，模拟过充保护失效、模组电压失衡等12类典型问题，手把手传授"三级诊断法"：系统报警溯源→数据流动态分析→模组级精准定位，助力团队实现"10分钟快速响应，1小时高效排障"。

沉浸式拆解实操

在防爆实验室内，技术骨干全程指导电池包拆解重组，零距离剖析液冷管路排布、模组串并联工艺等核心细节，让"图纸上的理论"转化为"指尖的肌肉记忆"。

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数字见证实力跃迁

经过1天高强度特训，江铃售后团队实现三大突破：

1、PACK理论掌握通过率100%，系统原理认知度提升70%。

2、故障诊断效率提升50%，复杂问题解决率突破90% 。

3、对电池高压电池系统维修实操有全新认识。

共创服务生态 定义行业新标准

此次合作标志着双方共建"技术赋能+服务创新"生态体系的重要里程碑：

大数据赋能：后续将接入赣锋动力云端诊断平台，实时同步全国超万例维修案例库。

备件网络升级：建立全国区域首个电池模组快换中心，关键部件24小时极速供应。

服务承诺升级：推出"电池系统2小时应急响应，48小时闭环服务"新标准

"与赣锋动力的深度合作，让我们的售后团队真正实现了从‘换件维修’到‘系统医生’的转型。"江铃新能源售后团队表示。未来，双方将持续开展季度轮训、技术沙龙、联合研发等深度协作，以更智能、更高效的售后服务，为每一位用户的新能源出行保驾护航！

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技术为舟，服务作桨

江铃集团正以扎实的技术积淀与创新的服务理念，携手在新能源赛道上全速领航！