江苏
现如今
外卖行业迅猛发展
不法分子也盯上了这个群体
商家在忙于接单的同时
也要警惕电信网络诈骗
淮安市公安局反诈预警
（第七期）
警情通报
2025年3月12日，清江浦区某花店老板陈某在外卖商家平台收到客户买花咨询，之后买家称已经下单并发送一张截图，图片显示订单已支付但是被平台锁定，需要陈某扫描图片上的二维码联系客服解锁。陈某扫码联系了客服，客服称因为陈某的店铺是新开的，需要缴纳1万元“防止恶意刷单保证金”才能正常运营。陈某转账后，客服又让陈某缴纳1.5万元“买家保障金”，陈某再次缴费后，客服让陈某继续缴纳1万元“花树类营业资格”才能正常营业。此时，陈某意识到自己被骗，于是报警，共损失2.5万元。目前，案件正在进一步调查中。
淮安市公安局反诈中心
2025年3月
诈骗套路解析
- CASE ANALYSIS -
不法分子通过外卖商家平台私聊商家，称在其店铺订购了货物，并发送“订单信息”让商家信以为真。
告知商家在交易时发生异常，并提供“异常内容截图”给商家，让商家联系“客服”解决问题。
第三步
商家联系“客服”后，“客服”以商家“新开店铺要防止恶意刷单”“店铺需要升级”等理由诱导商家缴纳“保证金”“买家保障金”“营业资格费”“升级额度”等费用，从而实施诈骗。
1.商户不要轻易相信“客户”发来的订单交易异常截图，切勿盲目转账，以免造成经济损失。
2.商家在接到此类信息时，应及时与外卖商家官方客服联系，核实情况，不要随意点击链接，避免上当受骗。
3.如遇可疑情况拨打反诈专线96110咨询，一旦被骗，请及时拨打110报警。
来源：淮安警方
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