综治中心规范化建设｜凭综治“妙方”，治愈乡村“疑难杂症”

在武清区北部

有一座被称为“西北大门”的小镇

下伍旗镇

它北与河北省香河县仅一河之隔

常住人口2.6万

是京津冀特色小镇

这里不仅有津北森林公园

北运河、青龙湾河等自然景观

还在大力发展农文商旅三产融合

近年来

下伍旗镇积极推进镇综治中心建设

探索出一套行之有效的

基层社会治理模式

为乡村振兴筑牢了坚实的稳定根基

资源整合，打造综治“强引擎”

下伍旗镇深知综治工作需要凝聚各方力量，因此在资源统筹上下足了功夫。在制度机制方面，实现数据共享、工作联调联治联管。镇综治中心与党群服务中心、公共服务办公室、退役军人服务站等职能部门紧密对接联动。需要时，派出所、司法所、人民法庭、综合执法等部门派员轮驻，心理咨询师和律师也会定期坐班，为群众提供专业咨询服务。

这种资源整合带来的效果立竿见影。在处理一些涉及多部门的纠纷时，不再出现互相推诿的情况，各部门协同作战，大大提高了解决问题的效率。“以前处理问题，可能要跑好几个部门，现在在镇综治中心就能一次性解决，方便多了。”一位前来办事的村民说道。

智慧赋能，搭建治理“新平台”

走进下伍旗镇综治中心的指挥调度中心，智能化的气息扑面而来。这里有“一库三系统”管理平台，成为基层治理的有力武器。

“慧眼”高点视频监控平台，在全镇选点安装高点监控，实时精确掌控镇域内河、田、林、地、人等全方位情况，还设置了AI智能分析系统实用功能菜单，涵盖环境治理、火灾预警、社会治安等8大项22子项。网格员通过“智慧街镇”微信小程序，既能远程视频实时巡查，又能接收指令迅速处置问题。在森林防火工作中，专门的高点热感监控探头发挥了巨大作用。

移动视联低点监控系统，与中国移动合作建设，全镇低点摄像头覆盖集贸市场、学校、医院、各村主干道等重要点位，汛期能直观查看积水情况，平日里也为治安管理提供了有力支持。华为云视频会议调度系统，通过线上“叫应”随时与各村连线，让指挥调度更加高效。基层分色治理数据库，将各村人口与责任网格对应，完善人员信息并标注不同颜色，重要节点分级管理一目了然。

创新机制，激发网格“新活力”

下伍旗镇不断创新网格管理机制，提升基层治理质效。将镇区、企业和生活小区提级管理，划分为专属网格，全镇共六个大网格，由处级班子成员担任网格长。吸纳优秀退职村干部等加入调解员网格员队伍，按照每30户配备1名网格员标准，选优配齐微网格员，织密了基层治理的“神经末梢”。

在三百户村，村民张某和西邻刘某因房屋泡水引发纠纷。张某家地势低，西邻长期无人居住的老房子存水导致自家厢房墙皮脱落。镇综治中心接到网格员排查上传的矛盾纠纷线索后，通过村“一肩挑”了解情况，协调律师介入。网格长带领网格员前往实地查看，多次约见、电话沟通开导双方，最终促使双方达成共识，刘某在张某厢房外侧砌土台子解决积水问题，成功化解纠纷。

多元化解，筑牢和谐“稳定网”

下伍旗镇构建一体化新格局，强化矛盾纠纷多元化解。每日在镇综治中心接访室安排1名处级领导班子成员带班、2名乡贤调解员坐班，1名登记督办工作人员值班，需要时召集相关职能部门组成“1+2+1+N”的每日接访小组。参与接访10名常驻乡贤都是卸任的老支部书记，他们在群众中有威望、经验丰富。

自2024年以来，下伍旗镇强化三所联动、三室联建，实行“转-立-调-结-跟”的工作流程。在良官屯村，村民赵先生翻建房屋申请因与邻居孙女士存在矛盾未获签字，赵先生报警。镇综治中心组织三室联动化解，工作人员及律师向赵先生解释建房程序，多次组织村里及法律工作者做双方工作，最终双方达成一致意见，赵先生得以翻建老房。

下伍旗镇通过一系列

扎实有效的举措

让综治中心成为

基层社会治理的“桥头堡”

解决了群众的烦心事、揪心事

提升了群众的幸福感和安全感

描绘出一幅和谐稳定的乡村新画卷