上海
在医院里配了中药
你会选择
自己回家煎药
还是代煎服务呢
你是不是也对“神秘”的代煎过程
感到好奇呢
3月28日，由虹口区消保委（上海市消保委健康消费办）与上海中药行业协会以“体察放心中药、共筑满意消费”为主题，在益大中医药健康产业园开展中医药文化消费体验活动。
体验活动上，大家跟随上海中药行业协会工作人员，走进益大健康产业园的智慧中药房，沉浸式体验“数字化+中医药”新模式。记者在智慧中药房看到，中药从浸泡到煎煮的全过程已实现高度自动化。智慧中药房在接到来自本市医疗机构的处方后，系统会自动调配处方中的中药，每个药箱对应一张处方。当前，约80%的调配环节由自动化设备完成，而对于某些具有较强粘性的中药材，仍需人工精准补配，以确保药效。
每个处方的浸泡水量都不同
每个药箱对应一张处方
完成调配后，药材会先被送入煎煮设备进行浸泡，再进入煎煮阶段。整个过程在严格控制的温度和时间条件下进行，以保证药液质量。目前，益大智慧中药房内共有500口锅可同时煎药，每单从浸泡到煎煮完成平均需1.5小时，每天约处理3000至4000张处方。全流程智能化管理不仅提高了煎煮效率，也确保了药液质量稳定，为患者提供更便捷、高效的中药服务。消费者代表陈女士说：“过去我们拿中药要自己煎，火候掌握不好，药效也容易受影响。现在智慧中药房通过精准煎煮、标准化包装，既省去了复杂的操作，也能更好地保障药效，今天看了整个代煎药过程，我是蛮放心的。”
500口锅同时煎药
近年来，本市不断探索智慧医疗体系，通过信息化、智能化手段，实现中药饮片来源可知、去向可追、质量可查、责任可究。据上海中药行业协会秘书长孙帆介绍，现在可以通过“中药安心达”查询饮片药品名称、加工信息、代煎状态、配送以及物流信息等内容。“消费者对中药质量的信任，来源于每一个环节的严格把控。溯源系统就像一张‘身份证’，现在消费者只需动动手指，就能看到药材的来源、质量等信息。”孙帆说道。
当天，区消保委（上海市消保委健康消费办）还就“如何提升消费者对中医药的认知与信任”“如何进一步保障中药质量安全”等话题召开交流座谈会。区消保委（上海市消保委健康消费办）表示，中医药是中华优秀传统文化的重要组成部分，但如今，消费者仍然对中医药存在一定的认知盲区，容易受到虚假信息误导。接下来，区消保委将会同行业协会加强科普宣传，让消费者明白如何选择、如何使用，减少消费误区，让放心中药走进千家万户。
记者：顾俪
图片：顾俪、区消保委
编辑：顾俪
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