都说胖东来的老板于东来对员工好,大幅度提高基层收入,到底能赚多少钱呢?数据出来了,在许昌这种三线城市,胖东来的店长平均月薪约8万,年薪就是100万。在地级市,这个收入相当高了,而且还有社保和其他福利。
基层一线营业员平均月薪9000多,接近1万,在地级市,再加上社保和其他福利,大家都说胖东来待遇好,对员工好,实实在在体现在收入上。
我刚看到这个数据也吓一跳。实际上,胖东来真正践行了马云的一句话。马云最早做淘宝时说,要做到客户第一,员工第二,股东第三。马云到底做到没有呢?马云真的以客户为第一了吗?
不一定吧?马云确实把股东放第三位,但员工是不是真在第二位,我不太清楚,毕竟不知道员工具体拿多少钱。不过阿里待遇肯定不错,互联网公司毛利高嘛。但胖东来这样的传统零售企业,能给店长年薪百万,给一线店员年薪10万,在地级市,还提供福利和社保,一般人真给不出来。
可以说,马云说了却未必完全做到,胖东来却做到了。胖东来真正把客户放在第一位,卖真东西,价格合理,这是胖东来的核心。于东来自己说过,品质是最好的营销,真诚是最好的服务。要做到真诚服务,就得对员工好,员工才能对顾客好。首先东西必须是真的,这是第一位。
所以我觉得胖东来真了不起,真正做到了客户第一,卖真东西;员工第二,给员工很好的待遇、保障和福利。说实话,胖东来把员工当人看,当合作伙伴,而不是当手下,当“牛马”。人家给出这样的待遇,自己也没什么特别奢华的享受,这很厉害。
至于股东,于东来几乎把自己放在最后。听说去年利润8亿多,外界号称95%分给员工,我觉得没那么多,但估计一半以上还是有的。从店长透露的一些视频来看,发的年终奖非常高。注意,刚才说的工资还不含奖金,就已经达到百万级别,还有买车、买房补贴,各种福利、社保和奖金,这种老板格局不得了。真正对员工好,员工才会对顾客好,同时又坚持卖好东西。
胖东来甚至规定,员工下班了,就算店里着火也别回来,让消防队解决就行,下班就该好好享受人生。前几天,俞敏洪老师带着团队去胖东来学习,毕竟都是做零售的。俞敏洪强调自由、爱和平等,这些人类基本准则,胖东来把它们落实到位了,真值得我们学习。
看到胖东来店长在地级市年薪100万,还不含奖金、平时的车补、房补、社保等,这已经达到腾讯、阿里这种大厂总监级别的水平,真了不起。以前只听说对员工好,一线员工月薪7000块,现在最新数据,一线员工月薪达到9800,还不含福利和其他补贴,一年假期起码100多天,这是真的对员工好,也是胖东来成功的核心和秘密。
中国零售的未来在哪里?实体店的未来在哪里?就在胖东来的秘诀里,就是做好产品,真诚对待员工,员工真心实意对待客户,就这么简单。昨天我看胖东来相关的书,于东来喜欢分享,还专门有游学团,不过游学团费用很贵,而且现在好像有很多条件。如果大家是做零售、创业或商业的,有机会可以买本胖东来的书读一读,不一定能有他那么大格局,但他对待产品、客户和员工的理念值得学习。
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