北京
“我被人冒用信息注册公司，幸好有你们的‘征纳互动’，帮我跨省解决了这个难题。”近日，纳税人段先生从安徽打来电话，向铜仁市碧江区税务局工作人员表示感谢。
前不久，段先生在安徽办理新企业工商设立时，系统提示其名下存在一家位于铜仁市碧江区的非正常经营的企业。经过调查，原来是段先生身份信息被人非法冒用注册成立公司。
碧江区税务局随即发函至公安部门了解情况，并积极辅导段先生向公安机关报案，向市场监督管理局说明情况，申请撤销该企业的工商登记。经过多部门合作，该企业工商登记被撤销，并在国家企业信用公示系统进行了公示。
但段先生还得前往千里之外的铜仁处理冒用信息企业未尽的涉税事宜。为了让纳税人少跑路，碧江区税务局主动对接段先生，指导他凭借市监部门调查核实并依法出具的撤销登记(备案)决定书，通过“征纳互动”平台发起人工服务，并上传所需的资料，成功帮助段先生解除了与该冒用信息企业的涉税关联，困扰段先生的烦心事终于得以解决。
“段先生，您在碧江的税费事项已完成，可以进行新办企业登记了。”听到税务工作人员告知结果后，段先生激动地说：“没想到相隔千里就能解决税费问题，现在税务的效能与智能，我感受到了!”
据悉，自征纳互动平台上线以来，碧江区税务局已提供智能互动服务13533次，人工互动服务1237次，跨区域互动通办服务96次。(铜仁市碧江区人民政府网)
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