四川
线上应用篇
社保卡居民服务“一件事”正持续深化应用场景，致力于为市民提供更加便捷的生活服务。在交通出行领域，我市已成功实现“一卡通”与天府通系统的无缝对接，市民可通过“一卡通”扫码乘坐地铁、公交、有轨电车等公共交通工具，真正实现了“一卡通用、出行无忧”的便民目标。接下来带大家一起解锁交通出行新技能吧！
✦具体详情
第一步：搜索【成都社保卡】微信小程序或扫描下方二维码。
第二步：展示“天府通乘车码”，可在我市公交、地铁、有轨电车等交通工具扫码乘车。
✦常见问题
Q
成都社保卡微信小程序如何开通乘车码功能？
A
您好，请在成都社保卡微信小程序上选择“天府通乘车码”，点击“立即开通”，在授权页面对手机号、姓名、身份证号“同意授权”进行账户认证开通天府通乘车码。
Q
使用成都社保卡微信小程序天府通乘车码扫码乘车享受什么优惠？
A
使用成都社保卡微信小程序天府通乘车码乘坐公交享受票价9折优惠，乘坐地铁享受单程票票价9折优惠、累计分段优惠以及绿色出行日优惠乘车。
Q
成都社保卡微信小程序充值电子天府通卡支持哪几种支付方式？
A
您好，目前成都社保卡微信小程序电子天府通卡充值仅支持微信支付。
Q
成都社保卡微信小程序乘车码支持哪几种支付方式？
A
您好，成都社保卡微信小程序乘车码功能除电子天府通卡支付外，还可以选择开通“微信支付”，开通路径：请点击“电子天府通卡”选择 “微信支付”去开通。
温馨提示：选择“微信支付”方式乘车不需要提前充值哦~
Q
成都社保卡微信小程序上的电子天府通卡账户与天府通APP的电子天府通卡账户是否通用？
A
成都社保卡微信小程序和天府通APP分属两个不同的扫码渠道，属于不同账户，故电子天府通卡余额不能通用。
Q
在成都社保卡微信小程序上我已授权，为什么不能出码？
A
请确认是否有以下3种情况：
① 如果您未开通微信免密支付请确保您成都社保卡微信小程序上的电子天府通卡账户余额高于1.8元，如低于1.8元请及时对电子天府通卡进行充值后再尝试请码；
② 在成都社保卡微信小程序乘车码下方的“行程记录”检查您的扫码行程是否存在“可补票”单边行程，如有单边行程，请及时自助完成补票操作，补票成功后再重新尝试请码操作。
③ 在成都社保卡微信小程序乘车码下方的“行程记录”检查您的扫码记录是否存在“待支付”行程，如有待支付行程，请在行程详情页面选择“立即支付”，支付成功后再重新尝试请码操作。
Q
成都社保卡微信小程序一个身份证可以开通几个天府通乘车码？
A
您好，一个身份证号只能在成都社保卡微信小程序开通一个天府通乘车码。
客服热线
天府通客服热线：028-962513
本文来源：成都人社局
编辑：徐倩
责编：李思佳
审核：张学雷
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