交房维权 | 什么情况？！泉州现象级热盘频遭业主投诉“质量不达标”！

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最近，泉州美的云玺台业主通过人民网领导留言板渠道接连反映项目问题，相关部门针对诉求也给予了答复。

3月6日，泉州美的云玺台在人民网留言板控诉项目一期存在交付房屋质量不达标、整改拖延、违规收取物业费等行为。

对此，相关部门 于3月25日就“质量问题及物业乱收费”问题做出了以下回复：

据泉州台商投资区东园镇人民政府调查了解，您与美的云玺台开发企业签订的《商品房买卖合同》中约定：“买受人应当按照出卖人《交/收楼通知书》中约定的交付时间办理收楼手续；否则，自通知交付时间届满之日起视为该商品房已交付”。“买受人根据本合同第十一条第(三)款第2项提出的地基基础和主体结构外的其他质量问题不构成逾期交付，出卖人应自查验次日起【90】日内负责修复并承担修复费用，修复期限不承担逾期交付责任或其他违约或赔偿责任，买受人仍应于出卖人通知的交付时间办理交付手续”。综上，《商品房买卖合同》中已就质量问题保修、交付接收日期、物业费起算时间等事宜进行明确约定。泉州台商投资区东园镇人民政府工作人员就您反映的物业费问题与美的云玺台物业服务企业进行积极沟通协调，但物业服务企业表示其系严格按照与业主签订的合同约定提供服务并收取费用，协调未果。综上，您可与物业服务企业进一步友好协商，若协商不成，您也可通过民事诉讼途径依法维护自己的合法权益。

据泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局调查了解，经约谈并查看开发企业提供的您户报修、维保等相关记录，您反馈的质量问题，开发企业已于2024年11月11日完成整改并进行保洁，保洁完后已当天反馈给您，后续并未接到您再次反馈存在其他质量问题。若您对此仍有疑异，可通过司法途径解决自身合法合理诉求。

其实在1月4日就有业主吐槽，美的云玺台存在延期交付，装修质量差问题。

另外，美的云玺台二期也遭到了业主关于“延期交房违约金问题”的投诉。

据称，该业主于2023年3月购买了二期8号楼，按合同约定应于2024年12月31日前交房，然而开发商却于2024年12月29日通过业务员电话被告知由于台风暴雨原因的不可抗力造成延期，三个月内免责声明。项目最终于2025年3月8日交房，延期68天。该业主认为该不可抗力原因造成的延期交房不成立，要求按照合同约定开发商需要每日支付总房款万分之0.5的违约金。

对此，泉州台商投资区管理委员会自然资源与规划建设交通局调查回复称，“经核实，您所购房源合同约定交付日期为2024年12月30日。该项目在施工过程中，由于新冠疫情防控政策、“杜苏芮”“苏拉”等多个超强台风、大雨暴雨恶劣天气等不可抗力因素影响，导致项目竣工备案验收手续严重滞后，不能如期交房。根据《商品房买卖合同》第十二条及附件十一补充协议第12点约定：‘合同履行期间，如遇政府基于雾霾治理等环境保护原因、传染病等卫生公共事件原因、举办大型活动等社会原因而发出停工的指令、通知，以及其他非出卖人原因导致出卖人停工的，双方对此因素已作充分理解，清楚建设周期因停工而延长，并同意合同约定的商品房交付日期作相应顺延’。开发企业已于12月安排工作人员电话一对一告知业主顺延情况并邀请业主参与预约现场看房量房便于装修设计。目前现场已完工，于2025年3月8日集中交付。若您认为开发企业违约并要求退房，应根据双方签订的合同相关约定条款执行，建议您与开发企业友好协商或通过司法途径维护自身合法权益。”

美的云玺台由知名房企美的开发，曾凭借其地段、产品等优势成为区域热门项目。据立丹行数据统计，美的云玺台曾拿下了2022年商品房总销额TOP6，其二期项目更是在2023年跃升至商品房总销额TOP4。

这一个个漂亮的数据，结果却交给业主这样的答卷，如今看来不免觉得有些讽刺。希望相关部门能够重视业主的问题并加以积极整改，给业主一个真真正正的“好房子”。

来源：新浪房产

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