本人算是半个装修行业的人,因为自己家里经营一家软装店,虽然我从来不管不问的但是也偶尔去店里看看,所以也认识了不少装修公司的设计师;大家都知道,做软装的也经常需要去巴结设计师,希望他们给店里带些客户来;时间久了,见得多了,我个人觉得设计师也就是四种;
一、很负责,任劳任怨
第一种就是我见过不太多的,但是也见过几个这样的设计师,真的是比较负责,大热天的骑个电动车先过来店里等客户的,等的时间里我也大概聊过天,一般都是问材料的品质产地和款式多不多这样的问题,基本没有提到价格这一块,因为是客户选好了店然后约设计师来看款式,所以事先设计师也不认识我们;对于这样的设计师,我一般都是很尊重,会加微信,客户付钱过后我会按照正常给设计师返点,即使这个钱本来可以省掉的,但是我尊重设计师的辛苦;
还有一种负责的设计师,那就是和我们本来就是熟人,但是希望客户能花更少的钱买更好的东西,那他就直接告诉我们他不需要返点只要把这部分让给客户就行,对于这样的设计师我同样的尊重,我会如实告知客户,设计师不容易,所以不要太为难他的设计费;
二、熟人,先谈返点
有一部分装修公司的设计师,会在谈客户的时候推荐我们店的产品,然后提前告知我们,这样我们就做好登记,等这个客户来的时候价格会不好谈,那就由设计师出面压价,其实看上去好像便宜了很多,其实和正常店面客户差距不是太大最多也就是几百块钱来去,但是设计师会在介绍客户来之前先把返点跟我们谈好,也就是让我们做好和客户谈价格的准备,他会告诉我们这个客户对价格的接受能力有多少等等相关信息,最主要的是他自己能拿多少返点;
三、客户带着来,示意返点
有时候我们的客户也是邻居或者朋友介绍的,这样客户会自己带着设计师过来店面选款式颜色之类的,一般设计师第一次来会主动先说加我们导购的微信,然后谈完以后就会问导购给他多少返点,我曾经遇到过一个设计师,因为我们一个导购说了句这个客户是朋友介绍来的不是设计师带来的所以不给返点,然后设计师就告诉客户我们店的产品不适合他们家的风格,让客户去别的店看;
四、刚入行的新人
每个行业都有信任旧人交替,在这个行业也不例外;而且这是一个门槛并不高的行业,很多刚毕业的大学生甚至实习生都冠上了设计师的名号;当他们陪同客户来选产品的时候,往往会主动先去找导购过来讲解,然后大概挑一下颜色,如果客户问他另外一种怎么样他会说“也可以的”不管问哪种都是这样的回答,大概是因为他自己心里没底吧;
设计师是一个非常辛苦的职业,他们需要经常加班,改图,不停的改图改设计,还会面临着设计做好了客户跑了的状况;负责的设计师,不管什么天气都要去工地交底,陪客户选材料等等;所以如果你遇到了个靠谱的人,那你是幸运的,请善待你的设计师,如果你遇到个并不是很负责的设计师,那你自己看着办吧。
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