“交了装修款迟迟未开工”，烟台峰上大宅跑路，市民维权路漫漫

齐鲁晚报·齐鲁壹点 杜晓丹

近日，烟台市民高先生在齐鲁壹点情报站上反映，因峰上大宅装饰公司跑路，导致众多业主受损，目前业主已建立300余人的维权群，但维权困难。

3月28日，记者来到位于烟台莱山区盛泉东路的峰上大宅办公地点，发现该处大门紧闭，门上贴着《关于峰上大宅区域封闭的公告》。公告称，峰上大宅项目涉及经济纠纷，为妥善解决相关问题，避免事态进一步恶化，同时最大程度保护区域内物资安全，物业公司报相关部门备案后，对峰上大宅前后门实施暂时封闭管理，落款是烟台博莱物业管理有限公司。之后，记者多次联系该物业公司，但未得到回应。

据市民高先生介绍，他在2024年4月份与峰上大宅签订装修合同并交付定金和主材款约26000元，包含水电木瓦油等装修内容，因房子延期交付，直到2024年12月他才收房，收房后便联系设计师及工长准备开工，随后又交了约一万六多千元的开工款。“3月20日和设计师及工长举办了开工仪式，之后迟迟未开工，等再收到消息就是说他们跑路了。”高先生无奈地说。

“这给我个人造成了很大的损失，其实像我一样，在峰上大宅进行装修的业主有很多，我们一起建立了一个维权群，目前群里已经有300多位需要维权的业主，其中有160多人，已经说明了自己的损失，总金额约1000万元左右。但应该还有其他没能加入这个群的业主，所以整体的金额是比较高的。”高先生说，“我们已经去公安局报案，希望政府和有关部门，能够维护我们这些业主的权益，帮助我们追回款项，因为很多人都是掏空了整个家庭的钱包，才去做了装修，甚至还有一些业主，他们是贷款进行装修的。”

3月31日，记者从莱山公安了解到，针对此事，公安部门已介入调查。

装饰公司跑路，不仅给消费者造成财产损失和装修工期延期，而且消费者维权路漫漫。如何保障消费者的合法权益？规范装饰装修市场秩序，防患于未然是根本。

有城市开始探索“资金监管平台”的形式，规范装饰装修市场秩序。据“兰州新区发布”消息，今年3月份，兰州新区装饰装修领域资金监管平台正式启用，资金监管平台以“政府引导、银行托管、司法护航”为核心，要求装修企业与业主签订合同后，工程款全额存入银行第三方监管账户，按施工进度分阶段划拨，业主可通过平台实时查看验收节点并确认付款，有望杜绝企业“卷款跑路”或随意挪用资金的风险。此举或为规范装饰装修市场提供借鉴。

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