上海
【信源】我爱运一
【编辑】范范
“糖糖服务有七宝”服务团队
春暖花开，正是观光游玩好时节。上海地铁9号线七宝站，毗邻热门打卡地七宝古镇，周边商圈繁华，客流量大。不少乘客在车站自助充值机前徘徊，其中高龄乘客和初到上海的游客，因不熟悉自助设备操作流程，无法顺利充值，给出行和游玩带来困扰 。
“糖糖服务有七宝”服务团队主动出击，积极为遇到困难的乘客提供服务，团队成员耐心指导乘客，逐步演示操作流程，鼓励乘客尝试独立完成扫码支付、金额确认等操作。他们纷纷表示：“第一次来上海不会用机器充值，多亏地铁工作人员主动相助，太贴心了。”
清明节小长假将至，面对持续攀升的客流高峰，"糖糖服务有七宝"服务团队提供暖馨服务举措，在站厅显著位置开展专人问询服务。无论是热门景点游览路径，还是周边商圈购物指南，亦或是公交站点接驳方式，服务团队成员都能提供精准的一站式解答，确保广大市民乘客出行畅通无阻。
“糖糖服务有七宝”服务团队将持续为乘客提供优质高效的暖馨服务，打造舒适便捷的地铁出行环境，为广大乘客安全有序出行保驾护航。
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