电动车上的追梦人 | 第一期人物专访

韶华不负 奋斗不止

据陈秀华回忆，第一次参加公司早会时，一句“公司的产品很丰富，卖点很多” 唤醒了她潮汕人血液中的商业基因，她决定要把保险当成一门生意去闯去干。五年多以来，她的电动车穿梭于罗湖布吉，一辆换过一辆，保单一份接着一份，见证着她与客户之间的一个个故事。

大胆尝试 持续精进

自加入公司的那一刻起，她便一直在思考如何获客。说起第一个陌生客户开单经历，她至今记忆犹新。

一个偶然的机会，她认识了一位需要家政服务的客户。她大胆地加上微信，并为其打扫了一周卫生，双手皲裂也毫无怨言，甚至不收客户支付的家政服务费。她的真诚打动了客户，在听完专业的讲解后，毅然决定投保。

此次经历让她认识到公司平台的优势及专业学习的重要性。之后，她坚持每天7点到公司学习1.5个小时后再开早会，两年间，从一个行业小白成长为专业的保险代理人。正是持续不断的学习和业务精进，才成就了一个不断开单不断达T的她。

用心维护 暖心相伴

在客户维护方面，她一直秉承初心，与客户成为朋友。她谈到与一位加保25件的客户之间的小故事。

一个下着小雨的夜晚，她接到客户的求助电话：“孩子发高烧了，没做核酸无法就医，附近诊所也都关门，能帮忙想想办法吗？”，她二话不说，骑着电动车火速赶往客户家，将他们送至朋友诊所就医开药。

细节决定成败。

一个平凡而又不平凡的小事，让客户对她的认可持续加码，她也成为了客户唯一选择的保险代理人。

保持专业 从容应对

面对客户的退保需求，她始终保持专业，从容应对。她提到一个大单客户想退保的小插曲。

一天夜里，她接到客户电话要求退保。她先安抚客户情绪，了解客户真实退保原因，并承诺次日为其办理退保手续。挂电话后，她彻夜难眠，凌晨3点为客户重新设计计划书。第二天一早，她至客户家中为其再重新梳理现有保单，以专业的角度为客户分析保险责任，直观展示产品情况，成功得到客户的认可并留下保单。

专业是信任的基石。

她凭着对产品的信心和专业的理财规划能力，诚心为客户守住了保障。

此次采访中，陈秀华不断强调“公司的产品太好了，这就是公司给我的底气，我必须去奋战。” 她谈到，每次见客户都会忍不住分享产品和专业的理财管理工具，希望能帮助客户守护和传承美好。正是这份热爱、执着和坚定的信念，让她奔向向往的生活。