中端酒店的下一个十年，属于懂“舒适无边界”的玩家

在快节奏的商旅出行中，选择一家既舒适又有性价比的酒店，往往是不少商务人士的首要考虑。

近年来，实用与享受并重的“情价比”逐渐成为主导消费决策的核心要素。

知萌咨询发布的《2025中国消费趋势报告》中指出，如今理性务实的消费者不再仅仅追求性价比，而是在不断寻找价格与品质双优并恰到好处的“质价比”产品，关注那些能够最大化提升自身幸福感、舒适感与满足感的产品和服务。

如今，国内商旅出行消费者的平均年龄日趋年轻化，以90后、00后为代表的新世代已然成为主流消费群体，这也给酒店业提出了新的挑战与要求。

如何为在满足年轻一代商旅消费者核心住宿需求的基础上，提供舒适且高性价比的住宿体验成为酒店产品的关键考量点。

而东呈所立足的大众市场正是性价比需求最为旺盛的领域，同时拥抱年轻人也是其聚焦大众市场的重要战略。

正是基于这样的市场洞察，宜尚酒店3.5全新升级版近日正式亮相。

作为东呈集团旗下中端酒店标杆品牌，宜尚3.5以“舒适至上”为原点，将品牌理念延伸至“舒适·无边界”，通过服务场景优化重新定义舒适。

从北欧峡湾的自然灵感，到一键智控的科技体验，再到五感沉浸的舒适哲学，宜尚3.5背后究竟藏着怎样的品牌哲学？

01

把自然搬进酒店，用极简重构舒适

谈到舒适松弛，想必很多人都会想起被誉为“世界上最幸福的土地”——北欧，那里的冬季漫长而寒冷，所以北欧人花更多的时间呆在温暖的家里，用时间和精力不断创作与打磨高舒适度的栖居。

而品牌理念、空间美学、产品功能以及服务品质等方面都是酒店与消费者建立深度链接的关键触点。

极简与实用，一直是宜尚产品的核心哲学。

当千篇一律的繁忙快节奏成为常态，宜尚酒店极简主义的设计语言，恰恰更能成为商旅人士的心灵休憩地。

300㎡和150㎡两个全新版本的大堂设计中，极光LED屏以动态光影模拟极地幻境，木质纹理与天然色系交织出“朴而不拙”的质感，这种几近真实的纹理质感才能唤醒人对自然的亲近本能。

试想一下，走进宜尚3.5大堂，开放式的大空间以冰川蓝、森林绿、原木棕为基调，极光LED屏从天花板倾泻而下，流动的光影仿佛置身北欧峡湾。

自然从未有直角，舒适亦不该被棱角束缚。

宜尚标志性的“微笑曲线”也从大堂到客房、从墙面延伸到家具，从弧形灯带、圆角家具到道流线型空间隔断……

宜尚3.5用流畅的弧线打破传统酒店的冰冷感，用极简语言诠释返璞归真的自然美学。

这些设计语言似乎都在无声传递一件事：自然，才是最高级的舒适，是让消费者踏入酒店的那一刻就能感受到舒适感和松弛感扑面而来。

舒适的平衡之道，是张弛有度，还原生活与自然的本真模样。

DT研究院发布的《2024住酒店趋势报告》显示，现如今的消费者，正在把酒店当成新的“生活空间”。

在宜尚3.5的全新设计中，传统的酒店大堂被彻底颠覆：

开放式岛台与FIKA咖啡吧无缝衔接，集入住办理、咖啡制作于一体，客人可手持一杯现萃的北欧金奖咖啡完成check-in，也可以在室内外洽谈区自由切换社交场景。

真正的舒适，没有边界。

宜尚3.5这种打破壁垒，让社交自然生长的空间重构，是想让服务像朋友递来一杯热茶般自然。

这种“精而不减”的空间哲学，结合新一代商旅人士的空间偏好，将入住办理的高效率与松弛感平衡得恰到好处。

02

从“睡酒店”到“被治愈”，宜尚3.5重塑新五

在年轻人追求“情价比”的消费变化之下，不少企业开始在性价比基础上，融入更多情绪价值，制造全方位的舒适松弛感。

具象到酒店行业，当代年轻人对酒店的需求早已从简单的睡一晚升级为全感官沉浸式体验，他们渴望在旅途中找到无边界的舒适松弛感。

虽然当下不少中端酒店也在焕新迭代，但多数仍停留在硬件改造或是软装设计等表面，并未真正触及核心品牌理念。

《酒管财经》认为，真正的品牌焕新迭代并不只是添加一些硬件或调整内饰设计，更要深刻理解并响应目标客户群体的深层次需求，并将其转化为与市场需求高度契合的产品和服务。

正如一位投资人点评，真正的性价比，是把钱花在用户看得见、摸得着、感受得到的地方。

当行业还在比拼床垫厚度和房价折扣时，宜尚3.5已悄然掀起一场“五感革命”，重新定义中端酒店的“舒适至上”。

首先是触觉。

客房内的舒躺椅符合人体工程学：132°大角度仰躺、270°自由旋转、零压海绵腰撑，一键切换工作、追剧、睡眠模式。

搭配雅兰定制床垫，双重静音抗干扰系统采用吸音波峰棉和垫层独立袋装弹簧，阻止压力带来的震荡朝四周传递，上床翻身都安静，高密度弹力海绵透气舒适，弹力抗压，均匀释放身体压力，更是赋予住客最纯粹且不可替代的舒适睡感。

视觉上，极光LED屏的冰川光影、原木色肌理、FIKA咖啡吧的北欧极简风，构造出愉悦、灵动和自然的融合空间，既保留品牌调性，又制造差异化记忆点。

味觉上，一城一面的“明档烟火”，无论是在北京现场抻拉炸酱面，还是在成都红油抄手现包现煮，都是所见即所得，让“新鲜”二字看得见，让自助早餐不再是千篇一律。

听觉上，客房内搭载丹麦Vifa蓝牙音箱，360°环绕声场还原鲸鸣、溪流等白噪音，让你听着冰川融化的声音入睡，连梦境都是清澈的。

嗅觉上，欧洲赤松香氛的旷野气息，从细节处治愈疲惫神经。

此外，为契合新一代商旅人群的智能化和便捷化需求，全新的宜尚3.5客房配备了更丰富的智控系统和更精准的语音识别功能。

住客轻声唤醒即可语音操控灯光、窗帘、空调，多种灯光模式，满足不同场景需求。

值得一提的是，宜尚3.5客房内的杂件均采用生物降解塑料，具备良好实用性的同时践行了环保减塑的理念。

当宜尚3.5将北欧的冰川、极光、森林融入钢筋水泥的城市丛林，并引入数智化科技让环保与效率并行不悖，旅居的终极意义已然清晰：成为每一位消费者旅途中的“无边界舒适空间”。

当消费者愿意为一张会“拥抱”的床和一份治愈灵魂的早餐以及“恰到好处的智能”和“不刻意的自然”而买单时，宜尚3.5的野心已不止于酒店，而是打造一个以“舒适无边界”的生活方式。

03

把五星级体验“折叠”装进中端酒店

近两年，经济型酒店困于单房利润不足的泥沼，中高端品牌陷于硬件军备竞赛（单房成本普遍超15万），传统中端酒店也陷入两难：要么堆砌硬件抬高成本，要么压缩产品和服务质量失去竞争力。

而宜尚3.5则用一组亮眼的数据在中端市场撕开一道口子：

单房造价仅约9.5—10.5万一间，房价却能做到350—600元一间，投资回报周期更是压缩至2.5—3.5年。

仅从商业模型来看，宜尚3.5更像酒店界的Costco——不靠噱头赚钱，而是用极致效率创造价值。

身边一位加盟商表示，最好的酒店产品不但得让消费者觉得这钱花得值，还得让投资人觉得钱赚得快。

当消费者开始用“值不值”替代“贵不贵”，投资者用回报周期衡量品牌价值时，酒店业的竞争已从资源争夺转向效率竞争。

当消费者为“花更少住更好”买单时，本质是在购买一种“精明决策”的优越感。

为此，宜尚3.5用“折叠逻辑”重构客户体验，把五星级体验装进中端酒店的产品和服务里：

虽然把成本控制藏在细节里（如用65寸电视替代昂贵的艺术品装饰），却把客户感知价值放到最大（如用巴马矿泉水打造健康生活）。

这场中端酒店升级战，看似比拼硬件，实则是对消费者心理的精准拿捏——在消费分级浪潮中保持体验溢价与成本优势的平衡。

当东呈集团喊出“让大众花更少住更好”的目标时，它瞄准的不仅是酒店业，更是整个新消费时代的情绪脉搏。

虽然行业当下困于高端转型焦虑和价格战内卷，但宜尚3.5用实力证明：最好的酒店生意不是最便宜的，也不是最贵的，而是让所有人都觉得值。

在追求极致“情价比”的宜尚3.5中，年轻人不仅能在情绪价值与经济支出间找到新平衡，还能获得更舒心、更松弛、更快乐、更悦己的无边界舒适感。

#结语

在住宿需求多元化、竞争白热化的市场格局中，单纯依靠传统的硬件升级和单一功能扩展，很难破局突围。

只有从根本上理解并满足消费者情感诉求，在产品模式创新、服务理念升级和品牌文化塑造上实现全方位升级，才能实现长期稳定的盈利与发展。

宜尚3.5以“舒适”与“高性价比”定位产品与服务，将品牌文化、空间、服务与情感紧密融合，塑造出全新的舒适无界感，满足市场需求的同时，也为中端酒店的发展提供新的思考方向。

舒适，是一场没有终点的进化。

当消费者为一杯好咖啡、一张好床甚至一抹自然色而选择一家酒店时，酒店业的本质早已超越住宿，酒店的生存规则也已然改变。

宜尚3.5的破局，不仅是产品的迭代升级，更是行业内一场关于“如何用无边界定义舒适”的认知革命：酒店的未来，是让人忘记这是一门生意。

或许，最好的酒店不是让人记住它的名字，而是让客人忘记自己正在住酒店。

统筹 | 劳殿 编辑 | 阿渲

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