白银市发布规范殡葬领域价格收费及竞争行为提醒告诫函

白银市市场监督管理局关于规范殡葬领域价格收费及竞争行为的提醒告诫函

全市各殡葬领域经营主体及相关单位：

为进一步规范殡葬领域价格收费和竞争行为，保障人民群众合法权益，维护殡葬市场秩序，现对全市各殡葬领域经营主体及相关单位提醒告诫如下：

一、严格落实主体责任

各殡葬领域经营主体及相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《殡葬管理条例》等法律法规，严格落实主体责任，切实加强行业自律，自觉规范经营行为，主动履行社会责任，做到依法经营、诚信经营。

二、严格执行收费公示和明码标价规定

各殡葬领域经营主体应在营业场所显著位置公示殡葬经营服务收费项目、收费标准（商品价格）、服务内容、收费依据、优惠政策、举报电话等内容，接受社会监督。殡葬基本服务和延伸服务内容及收费要予以明显区分。不得在公示、标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

三、严格执行政府定价和政府指导价

实行政府定价、政府指导价的商品和服务，必须严格按照定价标准执行，不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式等变相提高收费标准。

四、严格遵循定价原则

实行市场调节价的商品和服务，经营者要依法合理行使自主定价权，在提供殡葬服务和销售殡葬用品过程中，不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务，不得设置最低消费套餐服务、附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品以及服务价格。

五、严格落实优惠政策

各殡葬领域经营主体应当严格落实收费减免优惠政策，不得利用群众对相关政策不熟悉而少减免、不减免相关费用。

六、严格维护公平竞争

各殡葬领域经营主体及相关单位不得以任何形式实施商业混淆、虚假宣传等不正当竞争行为。不得滥用市场支配地位，不得损害其他经营者和消费者的合法权益。

七、严格加强行业自律

行业协会和其他社会组织应当积极推动行业自律，引导经营者合法经营，共同维护市场秩序，不得组织经营者串通涨价，操纵市场价格，达成垄断协议。

2025年清明节即将到来，全市各级市场监管部门将依法履行殡葬领域价格、收费和竞争秩序监管职责，密切关注清明祭扫期间相关殡葬服务收费、殡葬用品销售投诉举报及舆情信息，加大对殡葬领域经营主体的监督检查力度，坚决整治扰乱殡葬领域市场秩序、损害群众利益的违法行为。对经提醒告诫仍不改正的经营主体，市场监管部门将依法从严查处。对性质恶劣、情节严重、社会影响面大的案件公开曝光，记入信用档案。涉嫌犯罪的将及时移送司法机关。

广大群众若发现殡葬领域经营主体及相关单位价格收费、垄断、不正当竞争等违法行为，请及时拨打12315电话进行投诉举报。

白银市市场监督管理局

2025年3月28日

★来源：白银市市场监管局