北京
渝北区委第四巡察组入驻双凤桥街道以来，建立“群众点题-巡察破题-部门解题”工作机制，深入15个村(社区)倾听民众呼声和诉求，通过巡察推动解决群众操心事、烦心事，以实实在在的巡察成效提升群众获得感、幸福感、安全感。
“现在下雨天再也不用担心裤脚被打湿了，车辆也停放得规规矩矩，这个事情办得太好了!”近日，渝北区双凤桥街道长空路社区居民李先生对破损道路得到修复，赞不绝口。
巡察组现场勘察长空路社区浩博天地人行道整改情况。刘航宇摄
不久前，巡察组接到长空路社区居民反映，金色阳光小区至渝北中学路段的人行道破损严重，希望巡察组能帮忙解决。经巡察组了解，该路段曾因产权界定模糊成为“三不管”地带，经多次实地勘察与图纸确认后，明确该路段属于市政管辖区域，巡察组立即将该事项列为“问题清单”事项交办至街道。在巡察组督促指导下，街道、社区、相关单位半个月内就完成路面硬化2986平方米，施划停车位72个，为学生和居民打造了一条安全、便捷的出行通道。
在双凤桥街道瓦房社区港悦北路大桥两端的十字路口，曾有一盏让居民们揪心的信号灯。这个路口北接山语桃源小区，虽入住率不高，但南邻鹿山小学，过往车辆行人较多。该道路自竣工后，红绿灯因线路调试问题长期处于黄灯警示状态，车辆与行人交织，交通秩序较为混乱，引发多起交通事故。居民曾多次通过12345热线反映，却因“道路权属交叉”陷入“街道有心无力、港区推进困难”的僵局。
港悦北路大桥十字路口的红绿灯经整改后正式投用。刘航宇摄
巡察组实地走访中了解到这一情况后，立即会同街道及其他单位现场研究讨论，构建“调取资料与现场模拟相结合”协同机制。经多方努力，不到一周时间，信号灯恢复正常，曾经长闪黄灯的“危险路口”变成秩序井然的“平安通道”。
小区大门，是居民们进出的必经之地，也是小区安全的第一道防线。然而，长翔路社区芳草绿岸小区的大门却因居民意见不统一，改造工作一直无法推进。巡察组了解情况后，立刻将其作为立行立改问题交办至街道整改。街道、社区迅速响应，召开3次热心居民议事会，定制出兼具安全性与实用性的改造方案与施工标准。半个月后，歪斜的伸缩铁门升级为坚固耐用的不锈钢栏杆门，同时安装多功能门禁系统，受到群众纷纷好评。
渝北区委第四巡察组负责人表示，巡察工作就是要从小处着眼，从群众身边的问题入手，通过立行立改、边巡边改的方式，切实解决群众最关心、最急切的问题，用巡察成效赢得民心、温暖民心。(李燕秋)
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