“附近的工作”小程序上线 零工市场从“人找岗”到“岗找人”

每经记者：黄婉银 每经编辑：梁枭

在“附近的工作”小程序上线唐山后，夏女士是在该平台接到活的第一位“零工人”。此前，她接活要么是靠家政平台派单，要么是到一些家政公司的兼职群里“捡活”，既不稳定，也很封闭。

在灵活就业规模突破2亿人的背景下，腾讯“附近的工作”小程序近日正式上线，并与多地人社部门合作上线超2万个零工岗位，覆盖广东、北京、河北、江西等省市。目前，该搜索服务涉及岗位已覆盖全国超200个地市。通过政企协同审核机制与AI技术赋能，“附近的工作”旨在解决零工市场信息真实性不足、匹配效率低等痛点，帮助灵活就业者快速找到家门口的零工岗位。

3月27日，腾讯“附近的工作”产品负责人邓迪在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，目前“附近的工作”上线岗位的城市，都是跟当地的人社部门去合作进行的。岗位的提供方也是由当地的人社部门去跟当地的企业建立联系，跟当地的就业形式或用工需求密切相关。

审核重点为身份性别歧视、薪酬待遇等方面

用户打开微信，点击“发现”—“小程序”，搜索“附近的工作”，点击“附近的工作｜求职找零工找兼职”小程序，就能快速查看到附近的岗位。现已上线的岗位总量超过2万个，覆盖技术员、司机、质检员、电工、设计师、行政管理人员及餐饮服务等多个领域，且所有岗位信息均由政府人社部门审核发布。

对于岗位的真实性确认和审核流程，深圳市南山区人力资源局公共就业服务部部长罗娘水对包括《每日经济新闻》等在内的媒体表示，主要是把好关键入口，利用区公共就业服务平台-南山就业帮作为与腾讯公司对接的唯一口径，用工单位和人力资源公司需要跟南山就业帮的运营公司签订岗位开发协议，协议包括企业资质审核、岗位合规合法真实有效的审核、纠纷处置等内容。

“企业提交岗位后由南山就业帮的运营公司进行初审，而后由我们进行复审，复审主要是（审核）身份性别歧视、薪酬待遇、岗位描述等，提交腾讯公司后他们还会再次进行复审，确保岗位合规合法、真实有效。”

邓迪补充道，腾讯在收到岗位信息后，内部也会有两道审核程序，先是对不合规的岗位或者敏感的信息进行一次过滤。然后，再以人工复查的方式对已经上线的这些做定期抽查。

以后也可以通过大模型的文本分析能力识别潜在的风险描述，比如“轻松上手”“月入过万”“无门槛”等带有引导性的词汇，会提前过滤。

在岗位丰富性上，罗娘水还提到，后续会选择一些用工量大的机构，比如顺丰、肯德基、麦当劳、盒马、朴朴超市，或者沃尔玛、山姆、天虹等连锁商业合作和赋能。

从“人找岗”到“岗找人”破解“找活难”

2024年年初，在跟微信支付团队沟通业务时，邓迪和团队意外发现了一个新的场景：零工市场。

微信支付有一个名为“微工卡”服务功能，过去几年，他们与各地的零工市场合作，通过“微工卡”，为零工提供发薪、电子签约等服务，积累了大量零工资源，也发现这个群体一直面临找活儿困难的问题。

在一次业务沟通中，邓迪他们了解到这个情况后，就跟“微工卡”团队一起到广州花都狮岭镇调研。那里聚集了差不多8万家箱包工厂和个体户，他们走访了零工劳务市场和用工企业，发现临时用工需求很大，但是供需严重不匹配，而且线下招工困难，效率低下。

去年10月，“附近的工作”服务在广东江门市率先推出。邓迪说，上线后的反响和生命力远超预期。已经有30多个城市、200多家企业找到他们，希望合作。未来，会继续拓展珠三角、长三角、成渝地区等用工需求比较大的区域。

在3月27日上线的“附近的工作”小程序主要有两个能力的升级。第一是所有岗位信息均由政府人社部门审核、发布，确保岗位的安全性。另外，还有“微工卡”解决方案护航，工资到账准时准点，打零工也能更有安全感。

针对过程中的劳动权益保障问题，罗娘水表示，系统也同步上线了政府公共就业服务和权益保障机构地址电话，包括街道社区公共就业服务机构、仲裁机构，目的就是主动作为，接受社会监督，构建岗位发布—求职—入职—服务—权益保障的闭环，构建和谐劳动关系。