智库报告：入境旅游市场加速复苏，今年有望全面走出疫情影响

南都讯 记者王玮 发自北京 3月26日，中国旅游研究院发布《中国入境旅游发展年度报告2024》（以下简称《报告》）。

报告指出，随着入境旅游签证、支付、住宿等便利化政策红利的不断释放，我国入境旅游市场在2023年实现大幅增长后，2024年呈现出更加明显的恢复增长态势，并将在2025年全面走出疫情影响。

数据显示，2024年，我国入境旅游市场恢复增长步伐进一步加快，全年接待入境游客13190万人次，同比增长61%，恢复到2019年的九成以上。签证便利化政策成效显著，截至2024年底，我国对38个国家实行单方面免签入境政策，加上25个全面互免签证国家，63个国家的公民可持普通护照免签来华。免签政策对入境旅游拉动效应明显，2024年通过免签入境的外国人达2012万人次，增长112.3%。

2010年-2024年我国入境游旅客数据。

但报告也指出，当前入境旅游客源市场复苏不均衡。港澳台地区入境旅游市场基础稳固，2024年港澳台居民来内地/大陆旅游10496万人次，同比增长54%，占入境旅游市场整体的八成左右。外国人入境旅游市场复苏步伐加快，2024年接待外国游客2694万人次，同比增长96%。其中，东南亚市场恢复最快，部分新兴客源市场如中东欧、拉美等地区也展现出较大潜力，而日韩和欧美市场恢复相对较慢。

从主要城市目的地入境旅游复苏情况来看，北上广深持续是最重要入境口岸城市，2024年入境游客接待量均接近或超过400万人次，其中深圳和上海接待量最高。部分市场基数较小的城市如张家界和杭州恢复速度更快，入境游客接待量已超过疫前水平。厦门和珠海的入境游客接待量较高，主要得益于与港澳台地区的近距离优势。

北上广深4个城市近年入境游旅客数据。

报告也预测，入境旅游市场即将全面走出疫情影响，潜在来华旅游需求水平持续提升。谷歌搜索数据显示，2024年海外民众对来华航班和住宿的搜索量持续高于去年同期水平，平均较2023年同期高26%，2025年一季度搜索量继续上升。

值得一提的是，随着政策红利进一步释放，各目的地完善接待设施，我国入境旅游将在2025年全面走出疫情影响。同时，需求变化和技术革新推动行业生态多元化发展，AI等技术正在深度融入旅行服务业，推动市场分化和行业格局重塑。

1月8日，上海迎来2025年首艘国际访问港邮轮，在北外滩旅游度假区咨询服务中心举办的游客欢迎仪式上，入境游客被精彩的舞狮表演吸引。新华社记者 陈爱平 摄

报告也建议，应继续提升来华签证和在华旅行便利度，进一步优化现有签证便利化政策。及时延长当前单方面免签政策的适用期。部分国家的单方面免签政策将于2025年12月底失效，及时延长单方面免签政策能够向潜在游客和市场主体释放积极信号和预期。面向特定群体实行签证便利化政策。通过数字技术和工具，提升签证申请和通关效率。

此外，继续识别并解决外国游客在旅行过程中遇到的堵点和痛点，如英文电子地图、热门景区预约、境外APP登录、语言障碍等，提升在华旅游体验。联合境内外旅行服务商，更新并线上线下广泛分发多语言版本的来华旅行指南。内容应涵盖签证、地理位置、历史文化背景、语言、货币兑换、气候条件、安全卫生、通信网络等基础信息，也包括交通方式、旅游资源、住宿餐饮推荐等旅游旅行信息，持续提升来华旅行信息的透明度和传播度。