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广州荔湾这个小区又要给业主发钱了!小区自治破解管理困局

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新快报讯 “我们又准备返还管理费啦!”时隔将近两年,荔湾区金花街道陈家祠社区的裕兴苑小区又传来了好消息!基于管理有方,扣除日常的管理成本,不到两年时间,业委会又“攒下了”一笔钱,业委会商议择期将这笔钱返还给业主,让大家共享小区自治的喜人成果。这一成果得益于金花街道党工委以党建引领基层治理创新、实施推进“民生微实事”项目等举措,为老旧小区自治工作注入“红色动能”。

街坊邻里积极参与,小区自治成果显著

裕兴苑小区位于广州荔湾区金花街陈家祠社区龙源新街,小区内有5栋9层高的电梯楼,分别是裕兴阁、裕华阁、裕丰阁、裕荣阁、裕安阁。近年来,小区实行共建共治共享,由居民业主共同选出的业委会对小区实行管理,小区内卫生、治安等综合环境有所提升,街坊们生活的幸福感、满足感不断提升,这里早就成为周围邻居口中的“别人家小区”。

得益于积极的运营管理,业委会妥善统筹停车位、电动车充电桩、电梯广告、快递柜等公共设施带来的收益,明确归全体业主所有,几年下来,管理费有结余。2023年,业委会广泛征集街坊意见,最终确定返还8个月管理费,有的住户最多可以分到1200多元,最少的也有500多元,一时间在城内传为佳话。

其实,一个老小区,是如何扭转专业物业“管不好”的局面,喜获如今业余街坊自治有方的成果?走进小区,或许很容易就找到答案。“程生,你有时间我跟你说下修水管的事!”“程生,我觉得小区里这个垃圾分类可以再想想怎么提升一下。”身为业委会主任,程伟良只要回到小区,就会接收来自四面八方的信息。

程伟良介绍:“我们小区最开始是有物业管理的,大概在2010年,大家对他们的服务不是特别满意,物管公司撤场后,我和几个街坊商量自治管理,建起了最初的业委会。”程伟良坦言,当时自己工作比较忙,回裕兴苑住的时间比较少。“我在2017年正式搬回来,当时看到小区环境比较差,就想要做点什么改变一下,街坊们也都希望我能再站出来主持小区的管理。我当时就表态了,我出钱改造小区环境,做出来大家觉得好再给我报销,如果不好,大家不满意,我就不要钱。”

认真倾听街坊声音、一切问题公开透明、努力站在街坊角度考虑问题、对于街坊不理解的问题耐心解释沟通……当问到小区管理经验,身为裕兴苑的“大家长”,程伟良的回答简单质朴。

此前,程伟良在换届选举中再次得到街坊们的支持,连任业委会主任一职。在他看来,小区管理不是一言堂,多亏一批热心社区事务、无私奉献的居民挺身而出,大家群策群力,才有了如今的局面。他指着办公室里业委会的架构表,自豪地介绍:“我们业委会可以说能人辈出,有工程方面的强将,还有熟悉园林养护的‘专家’,大家发挥各自所长,为社区建设建言献策。”

街道社区有效引导,多方发力呵护成长

民生事靠前办,大家事商量办。居民热情、无私奉献,为小区建设打下了坚实的基础,街道、社区,以党建为引领、以“民生微实事”项目为契机,践行“四下基层”工作理念,深入参与了裕兴苑的管理建设,成为小区管理的坚强后盾。

在街道党工委的大力支持下,社区党委始终坚持以居民需求为出发点,积极推进裕兴苑小区党建微公园升级改造、微型消防站升级焕新等“民生微实事”项目,不仅改善了小区内的居住环境,还为居民提供了休闲娱乐的好去处,成为传播党建文化、社区文化和凝聚党心民心的重要阵地,提升了小区的消防安全水平,为居民的生命财产安全保驾护航,增强居民的获得感、幸福感和安全感。同时,为破解小区“停车难”的问题,社区党委与业委会精准施策,重新规划停车位,合理利用闲置空地,新增停车位近20个,有效缓解了小区停车压力。

在实施过程中,社区党委充分激发居民们的自治意识,从最初的设计方案讨论,到施工过程中的监督建议以及日常维护管理,居民们全程积极参与,并成立志愿者队伍,负责公园的清洁卫生、设施维护等工作,形成自我管理、自我服务的良好氛围。用程伟良的话来说,现在小区环境越来越美,停车问题也得到了缓解,街坊们更爱“回家”了。这些“民生微实事”项目的实施推进,不仅让裕兴苑小区成为老旧小区改造的典范,也为其他社区提供了宝贵的经验和借鉴。

如今,小区实现了全面升级,不仅新增了各类花草树木,打造了多个绿化景观带,基础设施也大翻新,老旧路灯换了,破损道路修了,居民出行生活更加安全、便捷、舒适。对于小区内的大事小情,居民们也不再是旁观者,而是参与者、决策者,邻里关系在共同建设家园的过程中更加亲密,社区的和谐氛围越发浓厚。居民纷纷表示“现在小区环境越来越好,住着真舒心!”

程伟良透露,得益于这两年小区管理越来越好,加上商铺管理、电动车充电桩管理等项目的有效统筹,小区账户又攒下了一笔钱,“我们准备再征集业主意见,希望今年再组织一次管理费返还,让大家一起见证小区的成长!”

裕兴苑小区的实践证明,老旧小区治理不是“选择题”而是“应用题”。当党建引领与居民自治同频共振,当“民生微实事”精准对接“民生微需求”,老小区也能迸发持久生命力,这盏点亮的“幸福灯”,照见的正是“人民至上”的治理初心。

采写:新快报记者谢源源 通讯员荔宣

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