北京
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小鹏汽车日前在接受《中国新闻周刊》采访时针对“惠州X9车型后排娱乐屏夹断幼童手指”事件作出回应，称已成立专项小组处理事故，并在原安全机制基础上完成多项防夹功能升级。
今年一月份，广东惠州陈先生一家驾驶小鹏X9出行时，5岁儿子使用后排娱乐屏过程中，左手食指被伸缩支架夹住，导致“手指创伤性完全离断”，半节食指当场脱落。医生表示缺失的手指未来可能无法完全恢复。陈先生质疑产品“防夹功能”设计缺陷，称屏幕伸缩时支架未触发回弹，且索赔10万元医药费及精神损失费遭拒。
小鹏汽车工作人员表示，涉事娱乐屏为非触控式折叠屏，正常使用场景下“触碰不到危险位置”，但承认“原有设计存在安全风险”。公司已于3月26日完成技术排查，升级后的防夹系统融合超声波传感器与压力感应装置，可在0.5秒内识别异常并触发回弹。同时，小鹏强调X9车型此前通过国家机动车产品质量监督检验中心认证，符合《汽车内部凸出物》标准。
陈先生认为产品设计缺陷直接导致伤害，而小鹏方面称“赔偿需纳入操作和监护因素考量”。
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