知乎首次季度盈利主要靠降本，全年营收、月活同比下滑

经济观察报 记者 任晓宁 知乎何时才能盈利？这是知乎管理层经常被问到的问题。

3月26日晚，知乎（02390.HK）发布2024年全年及第四季度财报，首次实现季度盈利。这距离知乎上市已经4年，距离知乎成立已有14年。

知乎2024年第四季度净利润为8640万元，2023年同期净亏损1.031亿元。第四季度的经调整净利润（非公认会计准则）为9710万元，2023年同期经调整净亏损9130万元。

知乎能实现首次季度盈利，主要原因是大幅度降本。知乎首席财务官王晗提到：“得益于运营效率的提升及严格的成本管理，本季度利润率大幅提升。”

从具体数据看，2024年第四季度，知乎收入成本同比减少31.5%，该减少主要是由于内容及经营成本减少，以及云服务及带宽成本减少。知乎费用同比下降37.9%，主要是销售及营销开支、研发开支、人员相关开支、一般及行政开支减少。

知乎2024年全年仍是亏损状态中。2024年，知乎净亏损1.69亿元，较2023年收窄79.9%。经调整净亏损9630万元，较2023年收窄85.4%。

知乎首次季度盈利的另一面，是全年营收、月活用户数等关键数据的下滑。

2024年知乎营收36亿元，同比下滑14.3%，第四季度营收为8.59亿元，同比下滑25%。用户层面，2024年知乎月活用户数为8140万人，去年同期为1.05亿人，同比下滑21%。

实现盈利里程碑后，知乎能否继续保持增长，将是知乎管理层接下来需要回答的问题。

目前，知乎的业务发展重心在于AI业务，已经推出了知乎直答等AI产品，半年时间月活用户达到千万级。

知乎创始人、董事长兼首席执行官周源在2024年第四季度财报电话会上表示，知乎做AI产品的特点在于，其有一个不可替代的，全网独一无二的专家网络，这在今天非常重要，因为AI带来的幻觉，让专业内容成为用户的刚需。

周源认为，这将帮助知乎吸引更广泛的用户，提高社区运营效率。财报电话会上，有分析师问周源，知乎是否会被AI取代？他很坚决地回答说，恰恰相反，AI会极大地促进知乎的发展。

任晓宁经济观察报记者

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