上海
近日，家住上海嘉定区的刘女士发现“随申办”APP内弹出一条信息推送。点开一看，原来是自己刚生完宝宝后，提醒确认生育津贴申领。通过提示进行简单操作，47000余元的生育津贴就直接打入了她的银行账户。“本来以为要自己通过手机申请，想不到只是让我完善银行账户信息就能直接打款了，太方便了！”
记者获悉，2024年11月起，上海医保部门推出“一键确认+免申即享”服务。只要在上海定点医疗机构分娩，同时是本市职工基本医疗保险参保对象且医保账户处于正常状态，借助上海独有的“生育医学证明（生产专用）”电子证照数据，系统自动研判资格，通过“随申办”端内信息推送确认提醒。市民仅需“一键确认”并完善个人银行账户信息，系统自动审核，计算具体的生育保险待遇核定金额，即可直接将生育津贴打入银行账户，全程“零材料、零申请”。截至目前，已有491名宝妈“秒享”津贴到账。
“随申办”APP“生育保险待遇申领”办理流程示意。
在生育保险待遇申领方面，上海医保部门不断推出惠民实招。比如，缓解生育家庭生活压力，通过流程优化与数字化赋能，上海生育保险待遇申领由原来20日审核时长大幅缩减至平均2.5天，且医保部门确保每工作日清付。申请人提交材料后，最快3个工作日内即可收到款项，大幅缓解生育家庭经济压力。
不仅如此，上海医保还通过“数据多跑路、群众零跑腿”的智慧化服务模式，为生育家庭提供全方位便捷保障。线上服务方面，“随申办”APP、微信和支付宝小程序均支持在线提交生育保险待遇申请。系统依托大数据技术自动调取户籍信息、生育医学证明等材料，智能预填个人信息，减少重复操作。申请提交后，市民可实时查询进度并查看打款时间，真正实现了“动动手指，津贴到账”。2024年，线上办理比例已高达98.52%。
对于不熟悉线上操作或有特殊需求的市民，线下“兜底”服务同样贴心。针对不熟悉线上操作或有特殊需求的市民，可携带相关材料前往就近街道社区事务受理服务中心进行线下窗口办理，工作人员全程指导填表、材料提交，协助完成整个申请流程，确保“不漏一人、不落一单”。全市街道社区事务受理服务中心均可办理。
值得一提的是，上海医保部门还推出了“出生一件事”联办服务。新生儿出生后，家长可通过这一服务一次性办理出生登记、居保参保缴费、生育津贴申领等11项事务，实现多部门多事务一次性办理，免去多地多次奔波，为新手爸妈节省大量时间和精力。如今，这些服务均可在“随申办”APP上直接办理，让市民享受更加便捷、高效的政务服务体验。
新民晚报原创稿件
记者：陈佳琳
编辑：施雨
编审：何迪
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