弹性定价、关联交易……万物云业绩会上谈及这些热点话题

3月26日，万物云举行了2024年度业绩发布会。据万物云披露，2024年，万物云实现营业收入362.2亿元，同比增长9.2%；核心净利润22.3亿元，同比降低4.8%；派末期股息每股0.481元及特别股息每股0.394元。

坏账计提对万物云的当期利润产生了较大影响，万物云管理层表示，“2024年当期计提6.1亿元，其中开发商当期计提4.93亿元。”

值得关注的是，开发商业务占万物云收入的比例及应收账款余额双降，这意味着其独立性进一步增强。

对于物业费下降，去年年底，万物云推出“弹性定价”模式。业绩会上，万物云董事长、执行董事兼总经理朱保全称，今年上半年，万物云的弹性定价将向全行业公开，以一种“开源”的方式将万物云如何做弹性定价与整个行业来分享。

受业绩发布影响，3月26日，万物云股价上涨，盘中一度涨超6%，收盘价涨2.42%，报23.25港元。

去年下半年积极化解“关联方应收账款”风险

根据万物云发布的2024年业绩，该公司实现开发商业务占收入的比例及应收账款余额双降。2024年持续关联交易发生额占集团整体收入的比例为9.5%，同比下降4个百分点，业务独立性进一步增强，由此带来开发商业务毛利下降3.1亿元；至2024年末，来自关联方的贸易性应收账款24.5亿，较年初下降0.4亿，全年经营性净现金流19.2亿元。

万物云财务负责人王绪斌在业绩会上表示，公司严格遵循企业准则的要求，结合客户信用评级和账龄等情况，对存在回收风险的应收账款进行了充分的减值评估，当期针对往来款项恰当公允计提了一定的坏账，2024年当期计提6.1亿元，其中开发商当期计提4.93亿元，并已通过了审计师的确认。这些坏账的计提对万物云的当期利润产生了较大影响，但公司的核心净利润为22.3亿元，达成了业绩指引。

对于应收账款，朱保全透露，去年中期，关联方的应收账款达到了38.2亿元，这对于整个公司是一个非常高的风险；下半年，公司管理层快速做出决定，把堤口拦住，对于所有没有现金流支付能力的项目选择关停并转。与此同时，积极化解38.2亿的应收账款，经过努力之后，完成了30亿元的关联方应收账款回收，其中18亿元是现金，12亿元是资产抵债。

朱保全进一步表示，到去年年底时，关联方应收账款降到了24.49亿元，与2023年几乎持平，并有着千万元级别的下降。

“与关联方之间的应收账款回收，是一件不容易的事情。”朱保全说，母公司的现金流并不好，不可能拿到足够多的现金；同时，在做资产抵债的过程中，如何在众多债权人面前去平衡大家合理的资产，这是去年下半年重要的课题。

从数据来看，万物云对于关联方的依赖进一步降低，独立性增强。朱保全称，2024年关联交易的占比已经降到了9.5%，2025年会进一步下降。

而在收入方面，据年报显示，万物云中来自非开发商客户的收入占比继续提升，从2023年的83.2%增长至88.2%。

王绪斌指出，2025年公司将继续优化管理手段，提升管理水平，保障公司增量现金流创造与财务健康，推动公司可持续发展。

“弹性定价”业务已签约6.2亿元

去年以来，各地降物业费的呼声此起彼伏。在去年年底举行的万物云睿见大会上，万物云推出了弹性定价产品“万科物业智选”。这种弹性定价模式引发业内关注。

何为弹性定价？即物业公司决定项目服务底线，客户按需选择服务项目及每个服务项目服务频次，基于所选服务合集定价。

朱保全表示，弹性定价方式，价格由市场来定，成本由客户来定，对于企业来说，毛利也是相对稳定的。

在万物云副总经理杨光辉看来，弹性定价体系背后是差异化的服务交付能力，使万物云在保持稳定的利润率情况下，获得更多增量项目，以此提高公司的整体盈利水平。

杨光辉称：“我们对整个住宅物业选出了508项作业清单，其中158项是必选服务，既包括了法律法规所规定的物业服务企业必须履行的工作和职责，也包括了万物云基于自身价值观所必须做的工作；之外的350项内容，客户可以根据自身需求和项目情况进行灵活选择。”

弹性定价体系的推行，带来了哪些市场变化？据杨光辉透露，从市场反应来看，万物云自选产品公布3个多月以来，受到了多方的关注和询问，各地的业委会对自选产品表示了高度的关注，对于其中的灵活性和创新性很感兴趣，不断有客户来了解公司的弹性定价标准。但是，项目在拓展过程中确实有一个阶段，大致需要前期孵化、招投标、合同谈判、签约等四大阶段，这中间还包括需召开2-3次业主大会。所以，整个过程从初步接洽到签约进场，大致需要4-6个月的时间。

从万物云业务拓展进展来看，杨光辉表示，弹性定价体系推出至今，已有超过64个城市、160组客户正在陆续接洽中，合同金额达到6.2亿元，这个数字也在快速上升，其中25组客户已经深入沟通到服务标准和频次选择阶段，并逐步推进至招投标阶段，6个项目已经中标签订合同并陆续进场。

新京报贝壳财经记者 段文平

编辑 杨娟娟 校对 穆祥桐