山东
面对乘客遗失的贵重物品，他们第一时间上交车队，交还失主。最近一段时间，济南公交两位驾驶员收到失主赠送的锦旗，他们拾金不昧的事迹才展现出来。
近日，济南公交干线分公司三队收到一面印有“失而复得温暖人心 心系乘客热情服务”的锦旗。在这背后，是一段曲折却温暖人心的故事。
半月前的一天，济南公交干线分公司K82路驾驶员李宁执行完营运任务已是晚上8点半左右，当她像往常一样打扫车厢卫生时，在车辆右前排座位上发现了一个被遗忘的双肩包。李宁立即将包上交车队。经检查，包内有一台手提电脑、充电器和一个黄色小包，却未找到失主的联系方式。为了尽快联系上失主，李宁拨打了公交服务热线96190，询问是否有市民求助寻找遗失物品，也未查到相关信息。此后又经多番寻找，车队均未能联系上失主，只好将物品暂时存放在车队。一周后，失主肖女士休假结束，才发现自己的双肩包不见了。当她抱着碰碰运气的想法来到车队，看到包内物品完好无损，禁不住激动地说：“感谢公交公司，感谢K82路公交司机拾金不昧的精神。”
本以为这件事就这么过去了，没想到时隔多日，肖女士又带着家人专程来车队送锦旗，再次表达谢意。驾驶员李宁说：“我只是做了一名公交驾驶员应该做的事情，乘客却挂在心里，这面锦旗对我来说意义非凡。”原来，李宁即将于本月退休，这面锦旗，不仅是对她一次善举的认可，更是她多年职业生涯中无数诚信行为的最好见证。李宁表示，自己会把这面锦旗当作最宝贵的礼物，永远珍藏。
济南公交东部分公司七队和317路驾驶员刘增吉近日也收到了失主特地送来的锦旗。
3月13日7时30分左右，刘增吉驾驶的公交车行至和平路山师东路站牌处时，一名乘客发现车厢后排座椅夹缝中有一条金项链，随即将该项链捡起交给了刘增吉。刘增吉立即收好项链，回到车场后及时交给车队保管。
在经历十余天的等待与不懈寻找后，车队终于与失主取得联系。得知自己价值上万元的纯金项链被捡到并得到妥善保管后，失主激动不已，在认领当天特地为车队送上两面锦旗，为济南公交暖心、周到的服务点赞，并对刘增吉和车队认真负责的精神表示由衷的感谢。
3月23日，济南公交北部分公司八队盖家沟场站也来了一位失主，对拾金不昧的驾驶员倪芳友及车队工作人员再三表示感谢。
当天9时30分，市民李女士拎着手提包在山东外事翻译学院站点登上倪芳友驾驶的B79路公交车，到车厢后排坐下后便随手将手提包放在了旁边座位上。9时44分，车辆到达花园路站点，李女士起身下车，却粗心地将手提包遗落在车上。约10分钟后，发现不慎遗失手提包的李女士，通过公交热线与车队取得联系。此时，恰好车上一位热心乘客发现了李女士丢失的手提包，将其交给了倪芳友。
驾车回到盖家沟场站后，倪芳友将手提包交给现场调度员陈逸茹，后者立即联系失主，告知其手提包已找到。不久后，李女士来到站房，仔细核对包内现金、证件、银行卡等物品后，顺利取回了自己丢失的手提包。（济南日报·爱济南 记者：刘文忠 通讯员：李杰 张加福 傅彦）
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