山西
富德生命人寿运城中支结合运城监管分局的“五个一”活动要求，2025年将以“绿色消保行动”为主题，开展系列消保教育宣传活动。
（一）组织开展“高管讲消保”活动
3月11日，富德生命人寿运城中支总经理段啸坤以案说险，就“代理退保”套路深 擦亮眼睛莫入坑进行宣导。分享客户的实际案例给出风险提示：退保需选择正规渠道，警惕“天上掉馅饼”、非法中介不可信，正规渠道保安全，在必要的时候选择用法律武器维护自身合法权益。
（二）开展消保禁语随手拍活动
活动期间，公司全体内外勤开展消保禁语随手拍活动。围绕“绿色消保行动”为主题，将朋友圈看到的不规范用语、直播间听到的不规范话术，上传相关内容，公司将根据上传内容的真实性、违规信息的准确性进行审核，共同营造良好的金融秩序。
（三）开展金融知识拼拼乐活动
面向公司客户及广大消费者，针对“代理退保”“代理维权”等不法中介乱象开展风险提示。通过拼图形式，让参与者在享受拼图游戏的同时，记忆金融知识。关爱老年群体，设置尊老版和青春版游戏模式，以通俗易懂的语言，深入浅出地提示金融风险,提升消费者风险防范意识。
（四）用活一支队伍
富德生命人寿运城中支成立了消保教育宣传志愿者队伍，成员由各部门负责人及业务精英组成，开展进社区教育宣传活动，3月10日，工作人员前往大世界花园社区进行宣传，通过多种宣传折页的发放及讲解，提醒消费者提升风险识别能力。
（五）积极开展消保县域行活动
活动期间，富德生命人寿运城中支积极开展“消保县域行”活动，通过发放宣传折页、开展金融知识进社区、进乡村活动，3月6日和8日分别前往芮城县及绛县人流量较为集中的区域进行宣传。
通过发放宣传资料，普及金融消费者基本权利，增强消费者维权意识；聚焦投资误区、金融诈骗等问题，进行以案说险、风险提示；宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力。解答金融消费中遇到的难题，增进消费者对保险产品和服务的了解，带动消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐美好的金融消费环境。增强风险防范意识和能力，解答金融消费中遇到的难题，加强非法金融活动的风险警示教育。
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