爱心人寿“守护神爱无忧防癌险健康管理计划”周年巡礼

在健康保障需求日益增长的当下，爱心人寿从客户出发，以守护客户健康为己任，不断开发创新健康险产品。自爱心于2024年“520爱心节”上推出“守护神爱无忧防癌险健康管理计划”至今近一年时间里，该计划以其卓越的保障体系和贴心的健康管理服务，为众多客户筑牢了抵御癌症风险的坚固防线，赢得了广泛赞誉。

当前，我国新发癌症病例约482.47万，死亡病例约257.42万，发病率与死亡率均居全球首位。世界卫生组织明确指出，通过科学早筛可降低30%的癌症死亡率。我国癌症死亡率高于全球平均水平，除患癌种类不同外，更重要的是中国患者普遍就诊时间偏中晚期，极度缺乏癌症筛查和早诊早治，许多患者在确诊时已处于中晚期，错过了最佳治疗时机。而爱心人寿推出的“守护神爱无忧防癌险健康管理计划”，为客户构建起“防筛诊治康”癌症风险减量防护网。

周年成果 从“被动治疗”到“主动防控”

“守护神爱无忧防癌险健康管理计划”以“防筛诊治康”全流程管理为核心理念，基于七级癌症风险分类与可视化工具，构建“预防-干预-保障”闭环，推动健康管理标准化。从预防入手，通过健康饮食、生活方式指导、戒烟等干预措施，帮助客户养成健康习惯，降低癌症发病风险。同时，该计划为客户提供定制化的定期筛查方案，精准监控筛查情况，建立终身健康档案，实现动态管理。对于发现的癌前风险，及时启动健康管理，组织多学科MDT会诊，提供治疗方案建议，真正做到早发现、早治疗，将癌症扼杀在摇篮之中。

上市一年来，爱心人寿通过该健康管理计划，为数千人次提供了专业的防癌健康管理服务，帮助客户实现风险减量，获得了客户高度的认可和好评。

真实案例 专业与温暖的双重守护

一位48岁男性客户，2022年体检曾发现多发肺结节（最大9mm）。2024年7月，他投保了“爱无忧”健康管理计划，同年复查时发现，左肺下叶磨玻璃结节增大至14mm。客户担心结节恶变，与爱心人寿的专属防癌管家电话沟通。医生依据《中国肺部结节分类、诊断与治疗指南》为客户耐心解读，并建议三个月后复查。10月，健康管理团队医生主动回访，解读复查结果并提醒复查周期；12月，客户复查显示结节为良性，专门向爱心防癌管家来电致谢，感谢爱心的健管团队专业、细心，帮助他缓解焦虑，同时避免了盲目就医和过度治疗。

另一位55岁男性客户，于2024年11月投保“守护神爱无忧防癌险健康管理计划”，根据指导12月完成了年度体检。体检报告中，血液检测幽门螺杆菌Ⅰ型阳性，但13C呼气试验结果为阴性，结论矛盾。客户马上联系防癌管家寻求帮助，管家详细了解病史后，为客户提供了完整报告解读，解释了不同结论的原因，消除客户疑虑，并给予专业复查建议。客户在爱心健管团队的不断指导帮助下持续治疗，阳性指标数量大幅减少，真正实现了患癌风险减量。

一年来，通过“守护神爱无忧防癌险健康管理计划”，爱心帮助客户建立起预防式健康管理理念并付诸行动，大大提升了客户的健康水平，降低了疾病发生概率。科学的理念与专业的指导，令客户对这类“健康管理计划”保障产品产生了浓厚兴趣。

模式创新 破解中老年“防癌”困局

在保险责任方面，“守护神爱无忧防癌险健康管理计划”采用“分期给付”的方式，根据癌症的TNM分期，给予不同比例的保险金赔付。这样的设计不仅更加符合医疗费用的实际支出情况，还能鼓励客户积极参与健康管理，降低癌症分期，从而获得更高的保障。

此外，该计划重点关注中老年高风险人群。随着年龄增长，癌症发病率显著上升，而这一群体往往面临保险选择有限、保费高昂、健康管理意识薄弱等问题。爱心人寿深入洞察这一痛点，将投保年龄放宽至75岁，打破老人“无保可投”的困境。同时，针对中老年人常见的慢性疾病和癌前病变，如高血压、糖尿病、甲状腺结节、肺结节等，提供专业的管理建议和保障方案，让中老年人能够更加安心地享受健康生活。

专业服务 贴心陪伴与科技赋能

爱心人寿携手其大股东新里程健康集团，汇聚万名医师资源，共同建立三级健康管家体系，由基础层的AI健康助手和健康管理师、专业层的癌症专家和影像学专家以及核心层的三甲医院专家组成MDT（多学科团队）支持系统，为客户提供从健康咨询、风险评估、筛查预约、报告解读到治疗方案建议等全方位、多层次的健康管理服务。

爱心人寿健康管理会员服务平台“爱心云健康”，能够通过大数据分析和人工智能技术，为客户提供个性化的健康管理方案和风险预警。同时，爱心人寿还将建立健康管理数据库，构建风险评估模型及个性化干预方案，为客户提供保险承保、理赔以及更加精准、高效的健康管理服务。

焕新升级 保障扩容服务品质升级

2025年，《健康中国行动（2023-2030）》深化推进，体重管理被列为重点攻坚领域。研究证实，肥胖与13种癌症的发生密切相关，BMI指数每升高5个单位，子宫内膜癌风险增加59%、食管癌风险增加52%。国家卫健委数据显示，我国成人超重率已达34.3%，肥胖率16.4%，由此带来的癌症负担也持续加重。

今年，我国重点推动体重管理计划，这一举措不仅有助于改善公众的整体健康状况，也在一定程度上对防癌产生积极影响。通过科学的体重管理，可以有效降低癌症的发病风险。随着爱心人寿每年一度的“520爱心节”的临近，“守护神爱无忧防癌险健康管理计划”也将在“520爱心节”重磅焕新升级，升级后的产品计划将体重管理纳入到健康管理服务中，为客户提供个性化的饮食和运动建议，帮助客户控制体重，降低癌症风险。此外，“爱无忧防癌险”还将有其他多方面的全面优化升级，以更优质多样的服务、更有趣味的形式、更全面的保障、更实惠的费率与客户见面。

从“保疾病”到“管健康”，从“赔付型”到“服务型”，爱心人寿打通保险精算数据与健康诊疗数据，正在构建中国首个“健康-保险”联合开发知识图谱；同时将保险赔付转化为健康管理服务包，实现了保司“从疾病治疗到健康预防”的范式转变。

本文源自：金融界