河南济源示范区总工会开辟“入企探岗直播”就业新路径

“今天我们来到的是位于济水大街与西街交叉口的中国移动10086客服中心，给大家走一圈看一下职场工作环境。”3月20日上午，济源示范区总工会官方抖音账号推出“国企售后客服招聘专场”，不同于以往在固定房间内直播带岗的形式，主播采取入企探岗直播的形式，全方位展示岗位信息，提供求职指导，有力促进人才供需匹配度。

“入企探岗直播的好处就是能够更精准，比如说求职者中很多是宝妈，她们比较关心客服岗位的工作环境，一天需要打几个小时电话、白班和晚班怎么倒班、是否可以根据需要调整时间以及晚班补贴情况等。这些我们直接对着镜头讲给他们听。”工会直播带岗主播介绍说，当天的“国企售后客服招聘专场”直播探岗活动，在1个小时17分钟的直播时长里，累计曝光人数2.8万，累计进房人数3269人，观众评论373次，人均分享连续3场升高。

当天下午，主播又带领团队前往济源白云实业有限公司开展实地探访及短视频拍摄工作。主播认真查看工作环境、获奖专利情况，与企业人事主管沟通解析岗位需求，针对工作时间、薪资组成、福利待遇、休息休假等情况予以详细了解。

入企探岗直播的关键还在于提供沉浸式体验和高效的信息传递：沉浸式探岗短视频，采用第一视角拍摄，穿插公司环境与企业文化片段，辅以字幕解读薪资结构、晋升路径等核心信息，增强观众代入感。特别是员工访谈实录，通过对入职9年的HR张经理进行采访，其结合自身经历讲述企业晋升通道及培养模式，能够更全面为求职者提供直观参考。

2024年9月13日，“济源工会帮就业”抖音官方直播间正式开播，给用人单位和求职者带来了不一样的体验。位于济源示范区数字化AI运营服务园区，有一个数字化招聘直播间，平时济源示范区总工会开展的“济源工会帮就业”直播带岗活动就在这里进行。直播间链接就业服务云平台，求职者可以直接查看岗位信息并点击报名，目前已开展了46场，求职人数2620人、累计曝光91549人次，合计上架企业3988家、提供岗位3989个，获得简历6929份，取得良好的社会反响。

济源示范区数字化AI运营服务园区的许多企业都是受益者。某知名咖啡售后客服中心招聘负责人吴慧娟说：“工会帮就业只要一开播，就会大批量上人，大家都说工会招聘比较靠谱。公司客服人员流动性大，平时招30个人挺难，但靠工会一场直播就能解决。前几天一场招聘收到了100多份简历，陆续入职有20人。”

今年起，“济源工会帮就业”直播带岗活动开始探索开展流动直播、微直播、入企探岗直播。工会直播带岗项目负责人王文杰告诉记者，春节过后主播带领团队积极对接合作的招聘平台，提前对“春风行动”系列招聘会、“三八”国际劳动妇女节专场招聘会等大型招聘会做好功课，然后到招聘现场展位逐一探岗，通过直播的形式为求职者讲解岗位情况，配合企业招聘负责人进行推介，深受求职者欢迎。

“接下来，我们还打算对入企探岗直播环节升级，计划在直播中增设‘实时问答’功能，由企业HR在线解答弹幕提问，精准匹配求职者关注点。”王文杰说。

（河南工人日报记者 胡艺）

来源：中工网