山东
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近年来
随着社会矛盾多元化发展
司法系统面临案件数量激增
诉讼周期长、司法资源紧张等问题
为探索多元解纷路径，胶州市人民法院马店法庭与胶莱街道办事处共同打造“莱解忧”涉法涉诉工作站，并于2025年1月在青岛市基层法庭中，率先引入民商事调解中心，通过“调解前置+司法确认”，构建起矛盾纠纷分层过滤机制，打造“前哨式”解纷新模式。
运行以来，民商事调解中心在矛盾化解、成本优化及司法效能提升等方面成效显著，协助送达案件166件，调撤案件55起，为基层社会治理提供了创新样本。
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矛盾诉前巧化解对簿公堂变言和
近日，在一起民间借贷纠纷中，民商事调解中心调解员结合行业惯例提出分期履约方案，1天内便促成双方达成协议并完成确认，通过“人民调解+司法确认”模式，避免了一场耗时数月的诉讼拉锯战，高效维护当事人权益。
马店法庭通过“精准分流+专业调解”双轨并行，将民间借贷、合同争议、邻里矛盾等适宜调解的案件导入民商事调解中心，并邀请3家专业民商事调解中心10名专职调解人员入驻工作站，依托“利益平衡分析”等方式，引导当事人理性协商。调解中心成立后，马店法庭民商事案件调撤率提升了约10%，大量矛盾在“对事不对人”的柔性化解中消弭于萌芽。
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降低诉讼成本实现轻装上阵
“这次调解成功帮我节省了5000多元的诉讼费，而且经过司法确认后，与判决书具有同等效力，这多亏了调解员的耐心引导，这会完心事了。”因企业欠薪刚刚调解成功的王某说道。
据了解，传统诉讼程序需承担诉讼费、律师费及时间成本，而通过民商事调解中心进行调解，当事人无需预交费用，调解协议经司法确认后可直接申请强制执行，与判决书具有同等效力，这一低费用、高效率的服务受到了当事人的一致好评。
以一起标的额50万元的债务纠纷为例，若进入诉讼程序，双方需承担8800元的诉讼费，并需经历数月的审理时间，而通过调解达成协议并司法确认，仅需收取3520元费用，且调解当日即可完成流程，节省60%的诉讼费用。
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缓解法庭压力提升司法效能
通过案件分流，民商事调解中心化解了马店法庭近35%的民商事纠纷，法官得以从简单案件中抽身，集中精力审理疑难复杂案件，审判质效同步提升。
自调解机制运行以来，马店法庭法官人均结案数同比下降20%，案件平均审理周期缩短9天，服判息诉率提高至90%。与此同时，调解中心与法庭建立“信息共享+联动调解”机制，针对调解失败的案件提前梳理争议焦点，为后续审判提供参考，实现司法资源高效配置。
民商事调解中心的引入，不仅是司法便民利民的创新举措，更是推动社会治理现代化的关键一环。
“在基层法庭引入民商事调解中心，是我们对基层矛盾纠纷化解的一次有益尝试，这一模式凭借低成本、高效率、人性化的特点，实现了当事人权益保障、司法资源优化与社会和谐稳定的多方共赢。未来，随着调解规则细化、专业队伍扩容及智能调解平台应用，这一机制有望成为基层法治建设的‘稳压器’与‘加速器’。”马店法庭庭长焦文韬表示。
胶州融媒记者 王惠 报道
编辑：王梦琦
责任编辑：孙海
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