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无理由退货!石家庄公布45家实体店名单

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为了不断扩大消费者的“可反悔权”,石家庄市消费者权益保护委员会近日公布“2025年第一批石家庄市线下无理由退货承诺单位”,共45家单位入选。

加上去年发布的61家,目前参与京津冀线下实体店无理由退货承诺的示范单位超过百家,涵盖商超、百货、家电、家居、五金、珠宝等多个零售业态,初步构建起石家庄“无忧退”消费新场景。

石家庄市消费者权益保护委员会提醒消费者,“无理由退货”不是“无条件无底线退货”,消费者和经营者双方应当站在公平公正的角度,对无理由退货设定必要的限制性条件。例如,在此次承诺活动中,消费者在无理由退货承诺单位购买商品后,限定了“不影响二次销售”的条件,且定制类商品、生鲜冷冻易腐的食品等不在无理由退货范围。

此次无理由退货承诺时间一般设定为“不低于7天”(极少一部分商品根据属性需要最短设定为5天),也有部分经营者如信誉楼部分门店、曼诺服饰等经营者的部分商品最长设定为15天,进一步提升了消费体验感。

2025年石家庄市第一批

线下无理由退货承诺单位

(排名不分先后)

来源:燕赵晚报 石家庄掌上315 河北交通广播

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