北京
当地时间3月18日，美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）发布的召回信息显示，特斯拉将对46,096辆2024年款和2025年款Cybertruck（参数丨图片）进行召回。此次召回涉及生产日期在2023年11月13日至2025年2月27日之间的车辆，原因是这些车辆的外部饰板可能存在脱落风险，从而增加碰撞事故的可能性。
NHTSA的报告指出，此次召回源于Cybertruck车身外部饰板（包括侧板和尾门饰板）在固定过程中可能未正确粘合。具体来说，特斯拉在生产过程中未能在某些车辆的饰板安装中始终如一地使用粘合促进剂。这种疏忽可能导致饰板在车辆使用过程中松动甚至完全脱落。一旦饰板脱离车辆，不仅会影响Cybertruck的外观和功能，还可能成为道路上的潜在危险物，威胁其他驾驶者的安全。
特斯拉在收到用户反馈和内部测试数据后确认了这一问题。据悉，该公司已记录到多起与外部饰板相关的投诉，虽然截至目前未有因该问题导致的严重事故报告，但潜在风险促使特斯拉和NHTSA采取了预防性措施。
为了解决这一问题，特斯拉计划为受影响的Cybertruck车主提供免费维修服务。特斯拉服务中心将对召回车辆的外部饰板进行检查，并在必要时更换或重新固定这些部件。特斯拉表示，此次维修不会对车主产生任何费用，且公司将通过邮件或电子通知联系受影响的车主，安排具体的维修时间。
与特斯拉以往的许多召回不同，此次问题无法通过远程软件更新（OTA）解决，因为它涉及物理部件的安装质量，而非软件或电子系统故障。因此，车主需要将车辆送至特斯拉授权的服务中心进行处理。
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