北京
宁玉瑛 朴馨语
“有一名学生运动后晕倒了......”近日，佛山市医疗急救指挥中心(以下简称“佛山120”)接到某学校的呼救来电。危急时刻，调度员通过视频连线指导与现场人员“隔空联手”，最终成功救回一命。
3月10日下午，佛山120调度员李瑞键接到某学校来电，呼救者称一名6岁学生运动后突然晕倒、无意识，李瑞键询问基本情况后，迅速派出就近救护车并即时启动视频通话。
佛山120调度员李瑞键。佛山市卫健委供图
李瑞键通过视频连线的方式观察到，患儿肤色灰白，呼吸呈无效胸廓运动，迅速指导现场群众进行心肺复苏。
“先让他躺平”“赶紧寻找AED，打开机器”“根据电极片上面的提示给他贴上”“现在给他做人工呼吸”......
李瑞键通过实时观察现场情况，不断提供指导策略，经过两次AED电除颤和多轮心肺复苏后，为抢救赢得了时间。
急救团队将患儿送往医院作进一步治疗。佛山市卫健委供图
救助过程中，调度员始终保持通话，现场心肺复苏未停一秒，12分钟后救护车到达现场。南方医科大学顺德医院附属杏坛医院医护人员迅速接手现场救治工作，将患儿送往杏坛医院作进一步治疗。
目前，患儿转至广东医科大学顺德妇女儿童医院，经医疗团队的悉心照顾，已恢复稳定生命体征，状态良好。主治医生表示：“黄金救援时间的争取，为后期治疗争取了极大空间。”
患儿经及时送院救治后，目前恢复良好。佛山市卫健委供图
“‘120’视频通话功能，是在传统电话呼救的基础上，通过点击调度员发送的短信链接，启动视频通话。这次救援，是我们第一次应用这项功能。”佛山120负责人表示，视频指导将弥补语音指导的盲区，辅助调度员识别患者病情，更精准指导呼救者规范施救，致力于克服施救者“不会救、不敢救、施救动作不规范”的难题，有效提高急救质量，大大提升院前抢救成功率。
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