烟台恒邦物流股份有限公司总经理孙健——以诚待人 以信立业

“诚信永恒走天下，实干兴邦绘宏图。”这是孙健激励自己不断奋进的座右铭。孙健坚持把诚信经营理念融合到日常工作中，大力倡导员工秉持诚实守信的职业操守。

“和这样的企业打交道，让人放心、信得过！”这是客户对这家企业的高度评价。

作为烟台恒邦物流股份有限公司总经理，孙健曾被评为“中国物流行业杰出贡献人物”，公司先后获得“国家AAAA级物流企业”“中国最佳诚信服务企业”“山东省重点服务业企业”“山东省守合同重信用公示企业”“烟台市诚信商贸示范单位”等40余项荣誉称号。孙健和公司的“诚信服务”已得到社会各界的普遍认可和广泛赞誉。

多年来，孙健以诚待人、以信立业，探索出了一条企业特色发展之路，形成了涵盖商贸、制造、汽车、工程4大产业，共11个分公司的产业格局，经营网络遍及全国并延伸至海外市场。

人无信不立，业无信不兴。孙健视诚信为创业发展的无形财富，凭借自己在部队担任多年政治干部的经验，构建完善了公司、分公司（部门）和班组三级培训教育体系，将诚信建设作为专题纳入公司三级培训教育体系，做到年初有计划、每月有任务、季度有考核、年终有总结表彰，着力提纯员工思想，打牢企业的诚信底色。

在项目合作上，孙健始终坚持“双赢合作、共同发展”的理念，宁丢金钱，不失信誉，得到了客户的充分肯定和一致好评。

2021年12月份，恒邦物流公司签订了650余吨出口缅甸钢护筒和钢管桩合同，货物于2022年3月抵达缅甸仰光港口。在卸船过程中，工作人员发现钢管桩和钢护筒被其他货物挤压变形。

“这种情况虽然是非人为原因导致的，但每一笔发往国外的货物交易，都代表着中国民营企业的诚信形象，我们必须要保障合作客户的权益不受损害。”得知这一情况后，孙健态度鲜明地表示。

孙健积极与客户方联系，共同清点被损坏的货物，最终确定受损货物价值近百万元。面对这样的情况，他当即与合作方协商进行修复，并承诺损失及修复的相关费用由恒邦物流公司负责协调解决，很快就赔付了合作方的损失款项。虽是初次合作，但孙健的这种担当让合作方深受感动，对他们的契约精神连连称赞。

在日常工作中，孙健秉承“先做人，后做事”的经营理念，开展职业道德和公平诚信宣传教育活动，不断增强员工的职业道德观念和诚信经营意识；在选人用人方面，他坚持高标准、严要求，把人品作为考察的第一要素，实行人品官德一票否决。

面对未来，孙健表示，将围绕诚信理念的常态化培育、诚信管理内控体系的不断健全完善等方面，进一步强化企业诚信建设力度，以新时代的使命担当擦亮诚信品牌，不断在改革转型中谱写事业新篇章。

记者 王修齐