陕西
阳光讯（记者 张伟）“嘶嘶嘶……”这是高频电刀发出的尖锐声响。
“呼呼呼……”与之相呼应的，是旁边负压吸引器发出的更为柔和的低沉声音。
两种声音交织在一起，构成了一曲特别和谐的交响乐，在不足十平方米的诊室内回荡，为就诊的口腔科患者演奏出一曲最动人心弦的治愈系旋律。
“小谢，固定牙套上的牙齿切割需要一些力气。操作时请垫上棉垫，操作后会有高温，需小心烫伤。”3月17日上午，在市第二人民医院门诊四楼口腔科专家刘琳珊诊室内，她正端坐在牙椅后，熟练地操作着负压吸引器，同时细心地向一旁的助手小谢传授经验。“赵师傅（化名），请张大嘴。好了，牙套已经安装好了。”经过一系列治疗、修复以及对固定牙套的清洗与切割后，赵师傅脱落的上牙套终于再次固定完好。看着镜中自己整齐的牙齿，他满意地笑了。“谢谢刘大夫。”“有问题随时联系。”目送赵师傅满意地离开后，刘琳珊长吁一口气，抬头看向墙上的时钟，已是上午10:30，距离李师傅进入诊室已过去了整整一个小时。
未及休息，专程从杨陵赶来的78岁的苏师傅（化名）便迫不及待地走进诊室。“刘大夫，我下牙这几天疼痛难忍，无法进食。”扶着老人躺在牙椅上，看到老人下牙床所剩无几的牙齿和之前做过的三颗固定牙，刘琳珊微微蹙眉，用镊子轻探下牙，牙齿便摇晃起来；再查三颗固定牙，也显松动。“苏师傅，您的牙齿松动了，必须先拔牙再治疗，然后制作一副下牙的活动牙套，这样才能解决您的牙痛和进食问题。”听完刘琳珊的诊疗建议后，老人再次确认：“一共需要拔几颗牙？”“您自己的牙齿2颗全要拔，还要将固定牙中的两颗也拔了。总共是4颗牙。”“我来一趟也不容易，您能否今天一次性就全拔了？”
面对老人期待的目光，刘琳珊摇了摇头。“苏师傅，您有二三十年的糖尿病史，拔牙后2小时才能进食。您早上几点吃的饭？近期血糖控制得如何？”在得知苏师傅的反馈后，观察着他发红的两颊，刘琳珊询问他是否有高血压，得到否定回答后，她迅速进行综合评估，向老人解释道：“您早饭吃得少，近期血糖也控制在临界值，为防治疗后低血糖，请先吃上一包小饼干。拔牙计划分两步，今日先处理两颗松动牙。”说罢，她让一旁的助手、助理医师小谢医生从抽屉里取出一小包饼干递给了苏师傅。就着杯中的热水，老人在刘琳珊和小谢医生两人的注视下吃完了饼干，并再次躺在了牙椅上。“好了，您可以起来了。”仅仅十分钟，苏师傅便顺利完成了拔牙，一脸轻松地步出诊室。
“您家远，在门口观察半小时再走。”“没什么感觉，我就先走了。放心。”苏师傅边说边拿起手包准备离开。“现在还不能走，您在门口休息半小时再走。”刘琳珊追到诊室门口，将苏师傅安置在门口的候诊椅上，反复叮嘱道。
“先保牙、再修牙、后拔牙。”刘琳珊介绍道。这也是她这么年来一直奉献的“三阶梯”诊疗原则，并在此基础上，尽可能满足患者个性化诊疗需求。
11:20，隔壁诊室的全科口腔医师宁婷走了进来，向刘琳珊请教相关专业问题，她都一一耐心解答。12:15，送走上午最后一位诊疗病人，她重重地跌坐在办公椅上，一动未动。直到一旁的小谢提醒：“刘老师，该去吃饭了。”她这才应了一声，脱下工作服，洗净双手，打开柜子取出早已泡好的茶水，一口气饮尽，随后匆匆去了趟厕所，换好衣服后走出诊室。
“在这里工作三十三年了，去年12月刚退休，觉得自己还有体力和精力，还能为大家服务。”诊疗间隙，刘琳珊感慨地表示。“能看到每一个因牙患问题就诊的患者，牙不再疼痛，能正常进食，就是我最大的快乐和满足。”
刚刚退休的56岁李女士因四个门齿牙冠短、固位差伴有龋坏而在外院反复充填脱落达1年之久。追求时尚的她无法接受这样的自己，在经历了一年的心灵折磨后，她辗转打听找到了刘琳珊就诊，并提出了自己的要求：“牙齿要美观，固位好，不能脱落。”进行专科诊查后，刘琳珊发现了问题所在，除了牙冠短小、固位差外，这四颗门齿露髓，必须先进行根管治疗以预防以后牙齿的疼痛肿胀，在此基础上打桩延长牙冠保护牙根，最后再进行修牙。而在修牙期间，要让牙齿修到位，必须将牙冠修复规整，要将牙颈部延伸，牙齿要反复咬合并与患者反复沟通协商，同时所使用的技术及相关材料均需满足患者的要求。凭借专业认真的态度和耐心细致的沟通，最终牙齿修复得到了李女士的认同，并至今已有6年之久。而在那之后，李女士凭一己之力将全家人和身边的亲朋好友全部发展为了刘琳珊的忠实“粉丝”。
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