陕西
为深入开展“连心服务 赢商白河”工作，切实维护消费者合法权益，白河县城关市场监管所在狮子山社区惠民西街打造“诚信计量、放心消费”示范街，旨在通过规范市场计量行为、强化经营者责任意识、完善消费者监督机制，着力营造公平、透明、放心的消费环境，提升群众满意度与获得感。
免费检定计量器具，源头杜绝“黑心秤”。对街道内商户的电子计价秤等计量器具开展全覆盖上门免费检定，通过逐户排查，对检定合格的设备加贴标识，依法责令停用误差超标的计量器具。同时，向商户普及计量法律法规，明确违法后果，从源头遏制“缺斤短两”行为。签订诚信承诺书，压实主体责任。组织街道内商户签订《诚信计量承诺书》，承诺依法使用合格计量器具、主动接受监督、杜绝作弊行为，并将承诺书张贴于店铺显著位置，接受消费者实时监督。通过“亮诺践诺”，引导商户增强诚信经营意识，形成自律与他律相结合的长效机制。设置“公平秤”，畅通维权渠道。在街口显著位置设立标准化“公平秤”，方便消费者随时复秤核验商品重量。同步公示12315、12345投诉举报电话，鼓励群众发现计量问题即时反馈，执法人员将快速响应处理，为消费者提供便捷维权途径，也对商户形成常态化监督压力。
惠民西街“诚信计量、放心消费”示范街的打造，是城关市场监管所“监管为民”理念的生动实践。技术监管与诚信教育双管齐下，既规范了市场秩序，又提升了消费者信心，有利于形成“商户自律、部门监管、社会监督”的共治格局。狮子山社区一位居民说道：“现在买菜复秤方便了，我们花钱更踏实！”下一步，城关市场监管所将强化动态监管，依托“双随机、一公开”检查机制，对商户开展随机抽查，加强宣传引导，结合“3˙15”等重要节点，开展计量知识科普活动，营造“放心消费”的良好氛围。（王建宇）
责任编辑：任行 审核：杨勇
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