黑龙江
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本报讯（记者邢汉夫）记者从哈尔滨地铁集团获悉，为持续提升车站特殊群体服务质量，中华巴洛克街区地铁站近期进行了无障碍设施服务升级。
中华巴洛克街区地铁站位于道外区靖宇街，毗邻中华巴洛克历史文化街区。作为景区附近重要交通枢纽，中华巴洛克街区地铁站日均客流两万人次，无障碍升降平台使用率较高。
记者在中华巴洛克街区地铁站外看到，此次升级特别增设了无障碍坡道及无障碍通道标识，为特殊群体乘客提供更加清晰、便利的指引。新的指引通过色彩对比、图标设计及低位指示牌，确保行动受限乘客也能轻松识别无障碍设施的位置，从而快速找到最适合自己的通行路径。这一举措不仅提升了车站的无障碍导航效率，更提升了乘客与车站的亲密度。
中华巴洛克街区地铁站还加强了车站员工培训，确保所有工作人员都能熟练掌握无障碍服务知识，会使用无障碍服务设备，及时、有效地为需要帮助的乘客提供指引和协助。
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