国产大模型，已经在帮老百姓办事了

国产大模型应用落地，正在方便普通人的生活。

“DeepSeek出圈时间不长，但进展非常迅速。在深圳宝安区，我们第一时间收到了政府邀请，参与到整个大模型升级中来。宝安区在进化自身政务大模型的同时，也接入了腾讯混元以及DeepSeek大模型。在市民服务、公务员日常工作、个人助理和政策解读等领域，都取得了比以前更好的效果。可以说是1+1+1>3。”

3月19日，腾讯云副总裁、腾讯云沪闽区域总经理顾伟对观察者网如是说。

顾伟认为，很多时候，单一大模型无法处理客户内部非常复杂的应用场景，而每个应用模型都有自己独特的优势。国内多种模型及其特长的结合，正在形成一股强大的“合力”。

顾伟举例道，地方政府的大模型，在内部知识解答时，它的严谨性、准确性和独立性具备优势；腾讯混元擅长提炼问答摘要，在外部搜索，在提供知识、数据和多模态能力支持时非常强；DeepSeek最擅长的是长推理时的深度思考能力……

把这三个模型结合在一起，就能让用户在面对不同的应用场景时，可以选择一个最合适的模型，获得最佳效果。

“不仅仅有DeepSeek和混元，腾讯未来可能还会容纳更多的大模型，不论是闭源的还是开源的。”

AI“智办”正在给市民创造新体验 图源“滨海宝安”

据公众号“滨海宝安”此前消息，深圳宝安政务大模型，率先接入“腾讯混元+DeepSeek”，结合私有化部署的宝安区专属知识库。

在1+1+1创新模式下，宝安政务大模型在精准性、实时性及安全性等方面持续升级。私有化部署的宝安政务专属知识库，将不断纳入各级公文、政策等数据，结合“腾讯混元+DeepSeek”双模型，保障数据安全的同时，提高政务服务效率，并结合腾讯混元联网搜索能力，实现信息服务的实时性。

目前，基于腾讯云大模型知识引擎，宝安政务知识库已覆盖全区14个领域、20个行业3万余条政务服务知识，并整合了60多种原子能力，可结合业务场景需要快速部署智能应用，已经在民生诉求、企业服务、政务办公、社会治理等31个业务场景展开落地。

这不是孤例。AI带来的智能化创新，正让很多中国人的办事体验，从“网办掌办”时代迈向“AI智办”时代。

例如，杭州市依托医保知识库和50万条办事语料库构建的垂域大模型，“依保儿”实现了服务能力的质变突破，语音识别准确率达98.3%，意图理解准确率达95.6%，云端万卡集群算力可支撑10万级并发咨询，每个咨询都能获得“秒级响应”。

“就像给系统装上了‘超强大脑’，它不仅能听懂你说什么，还能预判你的需求。”医保系统工程师如是说。

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