上海
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近日，中国金融传媒发布2025金融消保与服务创新优秀案例名单。“中信银行上海分行联手上海麦当劳，打造国内首家麦当劳金融知识主题餐厅”获评“金融消费者教育宣传优秀案例”。
2024年，中信银行上海分行依托中信集团协同优势，跨界联动上海麦当劳，打造国内首个“麦当劳金融知识主题餐厅”，将金融知识嵌入消费者日常生活场景，在等待取餐、用餐等碎片化时间中实现金融知识的高频触达，不仅提升了金融知识传播的效率和覆盖面，还通过趣味化、沉浸式的传播方式，为金融知识普及工作开辟了全新的实践路径。
该行通过空间场景营造、互动活动体验、长效运营机制三个方面打造金融知识教育宣传阵地。一是依托麦当劳金融知识主题餐厅实体空间，精心设置“反诈警示墙”“反诈桌贴”，创新性地构建"符号+场景+渗透"的立体传播模式；二是与上海麦当劳持续开展“财智好少年”青少年财商课程和金融知识答题活动，积极开展各项互动活动；三是持续发挥产融协同优势，定期对店内的金融知识内容进行更新，搭建“餐厅+社区+企业”的三级传播矩阵，通过随餐发放宣传单页、定向投送教育资料等途径，有效覆盖周边3公里社区，让金融知识更加贴近群众生活。
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