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应对奢侈品市场过度供应,阿玛尼们关店“断臂求生”

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奢侈品牌们正在收缩线下渠道。
3月17日,继上海两家古驰门店以及阿玛尼、杰尼亚北京华贸中心店相继关闭之后,意大利奢侈品牌Marni也从国贸商城撤店。随着奢侈品行业遇冷以及部分集团业绩不佳,各大品牌也需将资源重新梳理,聚焦于核心商圈。奢侈品店铺频繁“开开关关”的背后,究竟是断臂求生还是新陈代谢?

继阿玛尼、杰尼亚关店之后,又有一家奢侈品牌撤店

3月17日,家住朝阳的孙晓从国贸地铁站出来时,发现位于北京国贸商城地下一层的Marni已经悄然撤店。“怪不得前几天看见他们好像在打包货品。”孙晓颇有些感慨,“这家店在国贸好多年了,我6年前刚上班时它就在,我还买过大头鞋呢。”17日上午,新京报贝壳财经记者从国贸商城得到证实,Marni已于16日晚结束营业后正式撤店。

据了解,Marni是意大利奢侈品集团OTB旗下的时尚品牌,其姐妹品牌还有Diesel、Jil Sander、马吉拉(Maison Margiela)等。从去年开始,该品牌就接连关店,先后关闭了位于北京三里屯太古里、老佛爷商场的门店,目前在北京仅剩下SKP一家门店。此前,Marni还关闭了香港及厦门的部分门店。

今年以来,多家奢侈品牌频频关店,引起业内关注。几周前,位于北京华贸购物中心的乔治·阿玛尼(Giorgio Armani)和安普里奥·阿玛尼(Emporio Armani)独栋旗舰店正式关闭,结束了长达17年的运营历史。华贸中心表示,已正式启动华贸地标焕新计划,将会有大众熟悉的新面孔接替。据了解,阿玛尼华贸中心概念店涵盖乔治·阿玛尼及其副线安普里奥·阿玛尼两个品牌,于2008年开业,是当时全球为数不多的独立大型旗舰店,一度引起轰动。另一意大利奢侈品牌杰尼亚(Zegna)也几乎于同一时间关闭了华贸中心的旗舰店。而在2月中旬,古驰则于一天之内同时撤掉了上海的两家店铺,分别位于上海新世界大丸百货和芮欧百货。

值得一提的是,这些奢侈品牌在撤店关店的同时,又有新店落地。比如,2024年,阿玛尼在国贸商城开设了双层旗舰店,并于近期在北京开设国内首家餐厅。杰尼亚则于去年年底在武汉开设精品店,并在上海推出全球第一家杰尼亚咖啡。Marni不仅于2022年在上海开设中国首家概念旗舰店,还于2023年再次焕新艺术空间。

这两年,奢侈品牌门店可谓“开了又关,关了又开”。业内认为,一方面与奢侈品店铺过度供应有关,另一方面也是企业线下销售优化调整的结果。比如,杰尼亚华贸中心店与北京SKP店近在咫尺,其销售压力可想而知。此前针对密集关店,OTB集团也曾做出回应,称其为运营过程中的自发性举措,会定期关闭与品牌定位不符的门店,并且已决定将部分已关闭的门店迁移到新址。开云集团也表示,古驰正在推进全球店铺网络优化计划,包括关闭一些削弱品牌形象的门店。

奢侈品牌精简线下渠道,奥莱折扣店是优化重点

实际上,在全球范围内,奢侈品牌正逐步缩减线下门店数量,同时加码打造优质店铺。奢侈品行业遇冷以及集团业绩不佳,无疑是各大奢侈品牌做出关店举措的重要原因。

数据显示,开云集团2024年收入同比下降12%至172亿欧元,净利润大幅下滑62%,其中核心品牌古驰收入同比下跌23%,经常性营业利润下降51%;2024年杰尼亚集团收入增幅缩窄到2.2%,为19.47亿欧元,中国市场收入同比下滑13.2%;OTB集团2024年营业额为18亿欧元,同比下降4.4%。即使“优等生”普拉达在2024年取得营收、净利润双增长的好成绩,对于店铺拓展也表现得十分谨慎。数据显示,截至2024年底,普拉达集团全球共有609家直营店,期内开设38家店铺,关闭35家店铺,门店数量整体并没有太大变化。独立时尚咨询师王薇认为,行业上升期品牌们往往会通过不断开店来“跑马圈地”,随着消费市场遇冷,品牌需要关闭部分门店,来寻求盈利空间。

要客研究院院长、奢侈品专家周婷博士指出,客户到店率低,门店运营成本高,传统门店模式已经不符合品牌零售的当前需求和未来趋势,关店是必然的。在提到应对举措时,多个品牌都提到通过“精简渠道”来提升效率,包括关闭一些小型门店,同时扩大核心店铺的面积。比如,Capri集团推出一项全面的1亿美元成本节约计划,计划在两年内关闭约75家表现欠佳的Michael Kors门店,同时翻新150家门店。杰尼亚提到,将通过产品年轻化、门店体验升级及本土化营销策略重振中国市场。OTB集团将加大对零售终端的整合力度,优化门店网络、聚焦核心业务。

值得一提的是,关闭奥莱折扣店是优化店铺策略的重点。有业内人士认为,部分奢侈品牌国内折扣店过多,促销影响了品牌口碑和精品店的销售,更稀释了品牌价值。周婷强调,价格管控不严,渠道管理不力,最终的结果是品牌形象下滑,客户更不愿意购买,品牌陷入“越打折,客户越不买账”的恶性循环。据了解,多个奢侈品牌都提到计划精简部分奥莱店铺及位置不佳的店铺。与此同时,品牌也在尝试创新业态,并通过提供独特消费体验来吸引消费者,尤其是当下奢侈品牌扎堆开设咖啡店、面包房以及餐厅等,但效果如何,尚需拭目以待。

新京报贝壳财经记者 曲筱艺

编辑 岳彩周

校对 贾宁

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