北京
3月14日，在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际，国网通化供电公司积极开展系列宣传活动，多维度普及用电知识，保障消费者合法用电权益。
该公司组织专业人员走进辖区17家重点企业，深入企业生产区域，对用电设备进行细致“体检”，全面排查潜在安全隐患。同时，结合企业用电特点，帮助企业开展用电预测和用能分析，围绕峰谷电价政策、节能设备应用等内容展开详细讲解，助力企业优化用电成本，提升能源利用效率。
该公司还组建多支宣传小分队深入商业街区，发放精心编制的安全用电宣传手册，内容涵盖安全用电、电价政策、电力设施保护等知识。针对商铺常见的私拉电线、超负荷等问题，工作人员现场提出整改建议，以通俗易懂的方式阐述违规用电可能引发的严重后果。
在各供电营业厅，宣传活动同样开展得如火如荼。营业厅设置了专门的咨询服务台，摆放各类宣传展板与宣传资料。工作人员主动向前来办理业务的客户普及安全用电、电费防诈等知识，详细解读阶梯电价、电费计算方式等热点问题。同时，借助智能互动设备，客户可以直观了解供电服务流程，对自身享有的权益有了更清晰的认识。
下一步，该公司将继续积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，用心倾听电力客户声音，积极维护客户合法权益，打造和谐供用电关系，切实解决客户最关心、最迫切、最现实的用电问题。(纪托)
来源：国网通化供电公司
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